在淘宝卖的是电钻，在B2C卖的是窟窿

  看到现在不少电商还在为商品关键词的SEO大忙活，有点儿不是滋味。

  电商们应该去做个市调，“您想上网买东西的时候是上淘宝找呢还是百度找呢”，看看两者回答的比例。偶做过曾经的调查统计，几十个人里一边倒向淘宝，甚至还有人觉得上百度找商品的人是不是NC。

 偶晕，这就是现在的网民购物心理，和很多电商们相去甚远啊。

  那百度是用来干什么的？是用来找答案的，是用来找问题解决方案的，不信你可以想想自己上百度经常在干嘛。

  这样一来，是不是可以想想应该调整一下什么seo，还仅仅是商品的关键词吗？不是，应该是你的定位顾客和你的商品连带有关的所有事物的关键词。

  你卖的是婴儿的奶瓶尿布，奶爸奶妈们上百度关心的是孩子该喝什么奶粉最安全孩子红PP怎么办？你卖的是香水面膜，美女们上百度关心的是熬夜抽烟大眼袋又该怎么办？你卖的是包包，GGMM们上百度关心的是哪种包包背起来最潮或者哪种最OUT？

  在淘宝卖的是电钻（其实也没几个人会上淘宝买电钻呵呵），在B2C卖的是窟窿，这个窟窿其实就是顾客内心深处的需求。我们之所以在淘宝购物，是因为我们基本已经知道了该用什么商品来满足自己内心的需求；而我们之所以会上百度，大部分的时间正是在为满足内心的需求去寻找答案和解决方案。最后再深化升华一次，淘宝卖的是商品，B2C卖的是包括商品在内的为顾客提供的一揽子解决方案。也许这样，才能和淘宝的商品普遍低价形成有效的差异化竞争。