庄帅：淘宝商城光棍节的“浮盈”销量

  我们先来头脑发热一下，先看看淘宝商城光棍节五折的促销活动带来的几组数：

1、淘宝商城1111的销量汇总：销量9亿。床上用品这次是光棍节的黑马，销量7千多万；光棍节还是男人的世界，男装销量最高1.7亿多；女人让位给男人，女装位居第二1.5亿多；3C让人失望才3500万。

2、淘宝商城双11活动：日销售额9.36亿，每秒超过2万元交易；2家店铺超2千万；11家店铺超千万；20家店铺过500万；总共181家店铺过百万，淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿，其中28家过百万。9.36亿是中国百货店单店日最高销量的7.8倍。

3、淘宝商城1111中1天销量过百万淘品牌是羊皮堂，茵曼，osa服饰，麦包包，御泥坊，卡芙琳，sportica，deeremarchi，美亿佳，公羊，爱制造，gainreel内衣，百思寒羽绒床品，混合二次方，Gracegift，sevnjoen66，奥汀堡艺术家具，林氏木业，摩登小姐，九洲鹿床品，零号男，justyle旗舰店

    看到这些数据，我们可以继续头脑发热地分析下去：

1、家居用品在电子商务中开始升温；

2、男装销量首次高于女装；

3、3C产品销量淘宝商城仍然干不过京东，但上升很猛；

4、日销量过百万的店铺高达181家；

5、淘品牌（纯线上销售品牌）销量惊人，已经严重威胁到线下品牌的销售。

    简单的五点分析，看起来真得相当给力，那么脑袋发热之火，总是要有点冷水来解解温，这样才不至于高烧至死。

1、床上用品为什么会成为黑马？不是因为床上用品销量在提升，而是床上用品本身是这次活动被淘宝商城热推的“幸运品类”。

    因为床上用品具有邮寄方便、利润高、比价难度大、应季（冬季）的四大特点，当听到博洋家纺在淘宝商城的光棍节单日销量逼近2000万时，大家看到的博洋家纺在淘宝商城显著位置的展示，这个展示很给力，淘宝商城是免费送的。

2、男装销量高于女装，证明男性的消费力高于女性么？实际上还不是，因为有70%左右的男装是由女性帮助或协助男性购买，无论是网络消费还是线下消费，女性消费仍然占主导。

3、3C产品重复消费高，但正品折扣不可能五折支持，所以这样的波段性价格折扣不能有效促进其销售。

4、淘宝商城网店已经超过10万家，而销量在活动期间单日超百万仅181家，超10万估计不到1000家，活动过后，销量回归到正常日10万的更会大幅降低，实际上这个比例仍然很小，淘宝商城仍然会面对C2C同样的推广位置瓶颈，在免费推广位支持背后，将迎来商家必须在日后承担的高昂的推广位置费用（广告费）。

5、淘品牌已经可以在五到七天内处理完上万单的发货，并且在客户体验上比线下品牌做得更好，可是这些品牌是在淘宝商城这一唯一平台做起来的，如果不发展更多的销售渠道，渠道唯一性将使得这些品牌有极大的生存危机。平台为了在商家获取利益最大化，必然会持续培养新品牌，因为新品牌更舍得投入也必须在前期大量投入。

6、现在公布的销量数据仅仅是付款到支付宝的销量数据，这个数据是不能和线下实际产生的销售数据进行类比，因为线下通过POS或现金完成的交易是实实在在的商家们完成的交易，退换货比例是相当低的；而淘宝商城的数据在没有买家收到货确认之前，只能像买股票上涨后的“浮盈”，不能算真正销量。后续的配送延迟、商品质量问题、在线客服服务问题、促销价格欺诈问题等都将导致退货退款，网上便捷的退款程序及快递退货，使得因为这些原因导致退货退款比例远远高于线下，但这些数据则不会被公布。

    也许在传统企业进军电子商务的过程中，拥有超高的热情和火热的头脑，在这股让人沸腾的电子商务浪潮中获得新的业绩增长总是让人欣喜。但在这之余地，能够冷静下来认真思考未来持续的发展和不断调整才是长久之计。