电子商务之B还是C
[来源:] 2009-11-18 16:43:00 编辑:守望梦想 点击: 次
电子商务的未来是平台还是独立站是我们讨论已久的话题,一直觉得这个话题太大,所以虽然思考了很长时间但是一直都没敢写出来,总感觉有点穷秀才论天下的感觉。今天看到V版也谈到了这个问题,就当做一种参与吧,也发表一下我的一些想法。
未来的电子商务属于平台还是属于独立站,首先我们需要了解平台和独立站所具有的不同特点。我觉得从一个简单定义来划分他的话,平台应该更多的具有市场自我调节的特点,自由而且开放,其经营主体为大量私有制个体组合。而独立站则更多的具有计划经济的色彩,由精英团队管理,决策由精英团队做出,自上而下的管控,计划性的进行资源配给。如果各位对政治经济学比较熟悉的话,你们可以发现这两种模式和现在存在的两种经济制度是何等的相似。甚至你会发现,淘宝的发展历史和资本主义制度的发展历史有着很多不可思议的雷同。
1. 淘宝的自由市场之路
有人说淘宝的重大贡献是支付宝,我一直不以为然,虽然我承认支付宝是淘宝模式成功的关键,但是我认为淘宝真正的贡献在于免费的技术平台。免费:打破了大量草根创业者的尝试门槛。技术平台:打破了创业者的技术门槛。而支付宝则打破了交易双方的信任门槛。这几个伟大的创举使大量的草根创业者获得互联网世界的自由。这种自由无疑是互联网在中国的一次资产阶级的革命。其释放的能量甚至连马云自己也吓了一跳。淘宝迎来了爆炸式的增长。
有人说这样的情况,同样在美国EBAY 上发生过,但是最后被亚马逊打败了,这是为什么。这里面我认为最主要是两个原因。第一个原因,美国是个福利社会,稳定的生活往往会消磨革命的勇气。第二个原因,中国是个制造业大国,短而丰富的供应链,为革命提供了源源不断的勇气。
这种私有化性质的平台模式,在激发创业者的劳动热情做出了巨大的贡献,很多创业者通宵达旦地为消费者服务,甚至夫妻两个24小时在电脑旁。这些是我们很少在B2C网站上看到的。自由的平台模式,同时也激发了大量的创业者的创造力,迅速实现淘宝的综合化,多元化。淘宝的以量考评的机制,又触发了平台的低价横扫市场的强大威力,自由化的竞争机制,实现了淘宝的迅速扩张,而自己毫发无伤。这不得不说是淘宝在经济制度上的一次胜利。而大量的B2C网站,显然对此抵抗乏力。精英团队面对工农兵学商的混合部队,丢盔弃甲,当然也是在所难免的啦!
2.淘宝的监管之路
淘宝的自由之路虽然实现了爆炸式增长,但是自由经济的缺点也同时爆发。
18世纪中叶的欧洲,经历了经济和科技的高速增长的同时,“重商主义”的泛滥,导致了社会秩序的严重混乱,官商勾结,假冒伪劣,剥削童工,贩卖黑奴,什么样想得的出的手段用上了。巴黎、伦敦等城市变成了肮脏、臭气冲天的城市。每个人甚至把大小便、垃圾都往街上倒。1867年马克思在这样的时代背景下,出版《资本论》,由此引起了资本主义的大变革,同时引发了社会主义革命在欧洲大陆燃烧。历史就这样在互联网上重演,淘宝网成立后这种事情在淘宝上同样发生,假冒伪劣,诈骗,做假交易,炒信用。而B
显然淘宝如果不走上一条严格监管之路的话,必将面临灾难。
如我们所见,淘宝在这几年化了大力气进行了变革。从网商教育到交易规则的修订,到交易流程的实时监控都进行了有效的探索。
对于淘宝走上这样一条重视监管的道路,我颇为赞同,但是就其平台的自由经济特色来说,我并不觉得这样的条条框框的规章是个很好的选择。
因为电子商务是一个高速发展的平台,这种大陆法式的制度体系,很难跟上时代的变化。(大陆法:简单来说是先定法律,然后按法律的条条框框执行,典型的是“法无明文不为罪”),更好的选择是用海洋法式的制度体系,用陪审员判其事实是否成立,用案例作为惩罚的参考和规范。这种体系的好处是把淘宝的处罚权下放给大量的消费者和网商自己,用他们自己的规则管理自己,提高和谐度和参与性。大大减少网商和淘宝平台之间的矛盾。同时让各项平台的管理制度跟上平台的发展。
3.淘宝的扩张之路
任何帝国的产生无法回避的问题是如何扩张,普通的做法是三种,一是利益,二是战争 三是战略布局,阿里妈妈是利益 ,屏蔽百度是战争 而3G淘宝则是战略布局,这些淘宝都在做,有兴趣的朋友可以详细阅读一下相关的文章。
但是我想在这里提第四种,那就是精神和文化。
对于美国的全球扩张大家应该不会陌生,除了给一些打了折扣的援助(利益)发动自说自话的战争(战争),全球的军事基地(战略布局)之外,我们总是会看到他举着民主,自由的大旗,好莱坞上演的是美国式的英雄,报纸上写的是美国式的生活,国家宣传的是美国式的梦想。这种文化和精神层面上的扩张,使美国成为未来几十年也难以被取代的超级大国。有些人一边在嘴里大骂美国,一边又通宵达旦地为签证在排队,不能不说是这种文化扩张的结果。
淘宝帝国的扩张之路也应如此。
我们发现淘宝的宣传很少关注那些默默无闻的网商,实际上这是淘宝非常重大的失误,每个网商来到淘宝,都怀揣着他的梦想,每个成功的案例,都会激励后来者前行的脚步。他们是富有梦想的一代,他们是富有激情的一代,他们吃苦耐劳,坚忍不拔。在他们身上承载着多少故事,在他们身上体现着不屈的精神。淘宝平台的真正亮点是他们。他们是淘宝的真正精神所在。
所以淘宝应该做的事情是去发掘他们,把他们的故事告诉大家。把他们的精神提炼出来,激励后来者,同时教育广大的网商。淘宝不缺乏默默无闻的英雄。关键是淘宝如何用他们来感召大家。
如果说关明生带来的对内的企业文化,带领了阿里巴巴人走出了迷茫,那么我相信对外淘宝精神也一定能给更多的人带来启发和激励。当淘宝不只是个平台,而是个实现梦想的地方,当淘宝不只是平台,而代表了创业者的精神家园的时候,淘宝才真正成就了帝国的梦想。也许他会如马云所希望的那样是个102年历史的企业帝国
4.淘宝的所有制变革之路
任何所有制的变革,都需要企业掌控者有莫大的勇气和远大的抱负,我相信马云会的,所以拿出来跟大家分享一下这第四个观点
我们发现美国的很多大企业都是大众持股公司,这使美国国民不但拥有工资等劳动收入,同时拥有了美国发展的红利。这种制度的好处在于不但把国民与政府的矛盾转化为劳资双方的矛盾,还是国民有更高的劳动积极性。详细的可以参考美国股市方面的文章,在这里我不再详细说了
那么淘宝是不是可以做这方面的尝试呢。
淘宝网上市只是一个时间问题,实行对网商的优先定向配股,将会是C2C网站所有制的一项革命性举措。实际上淘宝是广大网商努力的结果,分享淘宝发展的红利是应该的也是恰当的。这种定向配股的形式可以用一个大家认可的标准来分配,可以用信用等级,经营年限,经营规模等等指标来进行,分阶段来进行实施,配股数不用多,100股差不多。(呵呵 这还是要根据发股规模来定的),但是一个原则是一定要尽量实现高覆盖。
网商的优先配股权,可以凝聚网商的士气,分享淘宝成长的红利,和未来的现金流,使网商真正成为淘宝人。淘宝成为我的淘宝。我相信这样的所有制的变革,必定会对淘宝未来的发展产生巨大的影响。
大家文章看到这里也许会问我,标题是未来是B还是C ,为什么老是在谈淘宝。不过我想当我谈完淘宝这个问题的时候,各位心里应该会有自己的答案,如果非要问我的话,那么我想B 战胜C 的时候,应该是中国战胜美国的时候吧。
B的特点是精英团队治理,所有制集中。外在表现是专业 可靠。资源利用和配给的高效率。
致命的弱点是一.精英团队的稀缺,很难可持续发展 二.精英团队的不稳定性,特别是中国国民的宁做鸡头不做凤尾的性格特征,三. 精英团队因为所有制问题,很容易造成积极性不高甚至滋生腐败 四. 精英团队的思维趋同性 影响创造力,缺少变革的力量和勇气。
那么B的未来在哪里呢?
我只能说 既然你是精英 那么就拿出你的勇气 专业 和高效率的资源利用的优点吧。你的未来也许就在于你给客户更专业的服务,更具创意的想法,更有效的产业链整合力量吧。
记住 和淘宝拼价格 ,趁早关门
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