原创 关于B2C的阶段发展和垂直综合之分

 

1.在V版的干货贴《B2C之未来》里提到了“产业阶段”的问题，个人觉得非常有道理，新兴产业大多需要经历类似“寻租-一招鲜-跑马圈地-全面竞争”的发展过程。依V版说法，目前电子商务市场尚处于“跑马圈地”阶段，这一点应该也不会错。先说说什么才是“全面竞争”阶段？电子商务发展到中后期，技术层面愈加成熟，商家企业几乎很难再有压倒性的技术优势，最主要的是市场供需“将要达到饱和”状态之后，那个时候比拼的是综合实力而不是像现在这样具有某种单方面的优势就可以发展做大的情况，各个B2C之间将要面临的是“一城一池”的争夺战了。

 

2.但是要如何推测出“全面竞争”阶段的到来时间，这点恐怕比较困难。我们只知道网购市场在不断的发展壮大，这里面包括的消费者和商家，分别代表需求方和供给方。任何市场或者说任何事物都有自己的承受极限（除了宇宙？！），到了一定规模的时候，增长会放缓以至很难再增长。当然电子商务市场不必等到那个时候就会开始进入“全面竞争”阶段，这就需要有某个参数来考量电子商务市场的发展情况。其实在看完V版的大作之后，笔者就灵感乍现，想到了“网购覆盖率”这个东西。

 

3.网购覆盖率这个东西包含了很多种因素在里面，跟国家的经济市场发展水平、人民消费观念意识的提升以及软硬件的普及程度等等因素相关。然而它也是一个可测的数据信息，比如据说韩国的电子商务市场非常发达，网购覆盖率达到80%以上，欧美等发达国家的网购覆盖率也都达到了很高的水平（我手里没有数据资料）。中国的电子商务市场的空间潜力巨大，现在还处于爆炸式增长时期，加上来自全球化经济市场压力的因素，依此可以推断国内电子商务市场的“全面竞争阶段”会提前到来（不太可能跟国外市场的情况一样）。再结合近几年的“增长率”数据，应该就可以大致推断出哪一年会达到“跑马圈地”与“全面竞争”的临界点（我不是砖家）。

 

4.说了半天，知道了B2C发展的阶段性有什么用处呢？对于B2C企业来说，合理利用有限的资源制定最合适的发展策略应该是重中之重。在当前尚未进入“全面竞争”阶段的电商市场来说，企业如果盲目的追求“优势门槛”的话，结果可能会得不偿失甚至拖跨自己。举个实例来分析一下，前几天在派代论坛看到这篇《好乐买越来越重：买一送二式物流死磕成交率》的文章，有不少派友都表示了对这种发展策略的担忧。试问一下，现在的购鞋市场接近饱和了吗，不能通过市场营销来增加访问量了吗，不能通过其他方式来提高成交率和营业规模了吗？我认为答案不是肯定的，“两双鞋政策”的实行需要投入大量的资源，如果把这些资源放在其他方面，应该能够收到更好的效果（类似投入产出比）。V版在帖子里“黑ZAPPOS”的话也是很有道理的，“象文化”企业到了全面竞争的阶段之后会失去电子商务企业特有的轻公司优势，变得笨重而不灵活吧。

 

 

1.首先两个概念并不难理解。像垂直B2C的代表有京东（3C）、凡客诚品（服装）、好乐买（鞋）、当当（书）等等，综合B2C的代表有亚马逊、日本乐天等等。

 

2.V版在那篇文章中还提到另一个“品类阶段”的问题。网络购物从一开始的书籍影像种类发展到如今的日用百货种类阶段，这个过程可谓百鸟争鸣，壮观无比。然而我们发现这其中有个规律特点需要注意，就是综合B2C并不适合经营价格太高、过于标准化、毛利太低（成本和售价比率）的商品种类。我觉得是因为综合B2C的运营成本过高所致，经营多种商品种类需要大量的仓储备货，以及系统响应订单处理等等问题。亚马逊提高运营效率方面一直是出类拔萃的，所以它现在已经开始经营3C等等商品种类了。

 

3.但是垂直和综合可以转化合并在一起吗？对于这个问题我们可以参考线下的购物市场发展经验。超市商场和专卖店两种购物形式依然共同发展，虽然在未来大商场可能会取代专卖店的形式，但那可不是一时半会的事情。回到网络上来，在电子商务市场里，综合B2C有可能在短时间内取代垂直B2C吗？这是反问句，答案很明显是不可能的，目前大多数消费者都不能想象去京东买内衣或者去当当买笔记本电脑的情景。

 

4.那么知道了B2C的垂直和综合之区别之后又有什么用处呢？请参考上一章第四小节的内容。欢迎讨论，B4谩骂，谢谢。