为什么我要说团购必死!
[来源:] 2010-06-24 12:48:00 编辑:纪丙健 点击: 次
昨天看到徐渐兄在《有单就是硬道理》那个帖子里对我回帖的回复,我想,还是专门开贴说一下,为什么我认为团购必死。
刚好这事情前些天,有个哥们在QQ上跟我聊过,我只是把当时跟他说的内容整理一下。需要说明的是,我以前是做药品行业的,从来没有做过电子商务相关,从08年以后,开始留心电子商务(进入了5G观察,所以,记得徐渐兄)。了解我说话风格的都知道,属于口无遮拦那一类,想到哪说到哪,如有不妥,望见谅。
所有成功的盈利模式,都有一个特点,那就是,让付钱的人满意。很多人担心淘宝会不会走下坡路,我说不会,淘宝会越来越火,因为付钱的人越来越多,付钱的人满意度也越来越高。现在对淘宝说不爽的,都是不愿付钱的小卖家居多。嚷嚷着要逃离淘宝的,也是不付钱的小卖家居多,而这部分小卖家的逃离,对淘宝影响少之又少。
生意就是生意,谁付钱,让谁舒服。这是硬道理。
团购这个东西一直都有,10年前就有——说白了,团购就是消费者抱成团,和销售商议价,提高议价能力,消费者得实惠,销售商获利。这种模式,现在,未来,都必然会存在下去。
但是,基于GROUPON模式的这一批团购风,有个鲜明的特征,就是以超低的价格来吸引消费者关注。
这和以前有和不同么?
当然有,以前(比如篱笆网的团购)是基于一点,就是,我对这个产品认可了,我有购买需求,希望优惠一些。并且近而达成销售。
而这一波的团购,不是这么干的,是以超低的价格吸引人,而且每天一款。
对于一些商家,大家会觉得,花钱打广告了。所以,现在他们还有得业务做。可是,他们很快就会发现,这批吸引来的人,不是他的目标顾客——这批顾客只是贪便宜而来的,形成不了反复购买。
很快的,付钱的人(商家)就会对这一模式否定了。想讨便宜的消费者自然欢迎,但是,真正付钱的人不满意了,这事儿还能长久?
我自己的经验:年前,淘宝搞过一次年货大集的活动。我们参加的产品是35元的香辣鸭舌,9.9元包邮销售。其实,邮费成本基本上就是要6-8元。我们准备了4000份产品,大概是15秒钟之内,全部被抢光,旺旺爆掉,后台爆掉。所有人那2天,全部忙的人仰马翻——做生意,其实这个都不怕。可怕的是后来我们的跟踪。这4000个顾客的重复购买率,不超过3%,这就很可怕。我们正常的重复购买率在30-40%,有一些产品大概可以做到60%。大家都知道,生意好不好,关键是看回头客。所以,从那时候起,我就下定决心,以后再也不会搞这种活动。优惠肯定要搞,但是,绝不会搞让抢便宜的人开心,让真正的消费者讨不到实惠的事儿。
马上要忙工作了,暂且就说这么多。
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