再谈货到付款,怀恋DDS的日子
[来源:] 2010-03-31 19:41:00 编辑:爱欲之人 点击: 次
现在真是怀恋DDS在的日子,那时候可以“为所欲为”,赫赫。现在是谨慎的很啦!
之前有发过一个自己“关于货到付款拒收”的实际案例,还有一个“货到付款与网上支付成本”的观点,其实这两个例子和观点,都是基于DDS快递的,现在它走了,优势很难存在了,感慨一下啊!
案例是说
说个我们真实的案例,一星期前,有一位苏州的客户,在我们这里买了大概接近300元的商品.当时她就留了名字和地址.电话和邮编,两个栏目都填的邮编.因为感觉利润还可以,而且一般江浙沪的拒收概率比较小,另外快递费不算贵.分析了这几点.我跟我们的员工说,以小博大,没关系的,发吧.就这样开始打单,一会打单的开始问了,没有电话怎么办,快递单上还是要留一个电话的.我看它的地址添的苏州市某区某路某银行收,然后我上百度把他们银行的电话搜出来了.就这样,定单发出去了,第二天下午一查,已经签收.
所以感觉货到付款没那么难,我们全国货到付款也做了很长一段时间了,跟两家代收货款的快递合作.发现拒收的概率其实很少.关键是电话确认过.不过也不不用象LZ说的近乎变态的核实.随便问问就可以了.放平心态大胆去做,会发现,比起开展这方面业务带来的利益,那点拒收的损失真的微乎其微了。
关于成本是这样理解的
要看几个因素
一是网上支付方式(举两个例子)
比如支付宝是一年付的,多少钱买多少万的量.网银在线是每笔扣的百分之一.
而支付宝的返款主要看客户了,如果是担保交易,百分之五十以上的款会在它支付30天后,钱才到帐上,因为很多客户不会收到货后再登陆拍给你款.而网银基本是3到7天就能到帐.
二是选择货到付款的公司
现在很多快递公司都能做到7到10天返款,还一个就是手续费的问题.一般的快递公司,手续费在百分之二,但也有货款在1000以内不收手续费的公司.但代收区域相对少一些,但基本能覆盖百分之七十以上的客户群体.剩下的百分之三十不到可以给其他快递公司做.
三选快递费用的分配问题
客户购买的商品价格每到一个阶段,商家可以承担的快递费用是多少,客户需要承担的费用的是多少,关键还看商家自己怎么把握,掌握的好,客户会欣然接受,掌握不好,会给带来一些压力.
其实货到付款比网上支付资金的周转率也慢不了多少.另外商家还可以占用快递公司的月结快递费.这方面影响应该不大.
另外手续费,结合第一点和第二点,可以看出货到付款的手续费,如果掌握得当,综合起来看,不一定输给网上支付,有的定单甚至还占优势.最后是,货到付款的费用没有必要商家独自承担,完全可以交由客户自主选择,收取客户一定的费用.
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