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聊几个失败的电子商务案例

[来源:] 2010-03-20 15:38:00 编辑:guooo 点击:

【派代首发】潜水很久了,出来冒个泡,让大家感觉到我还在呼吸,说的不对这处,还望P友指出。

电子商务说到底还是做生意,只不过是通过网络,突破了空间、时间的限制,不再局限于某个区域、某个时段,同时也节省大量开支。究竟是电
【派代首发】潜水很久了,出来冒个泡,让大家感觉到我还在呼吸,说的不对这处,还望P友指出。

电子商务说到底还是做生意,只不过是通过网络,突破了空间、时间的限制,不再局限于某个区域、某个时段,同时也节省大量开支。究竟是电子重要,还是商务重要,想必身在其中的各位看官,也是见仁见智的。
’电子‘是一种手段,一种渠道,’商务‘才是本质。如果颠倒了主次关系,哪走的路也不会很长远。网络平台是基础,是在网络中全面展示自己风采的门面,只有好的网站,好的用户体验,才能把用户留住,但这并不足以让用户买你的产品,过多的关注平台的优劣,而忽略了自己赖以生存的产品建设、产品线的扩充、产品质量的提高以及优质的客户物流服务,即便是用户愿意有了在此购物的意向,在下面的环节中也会让用户望而却步。‘番茄树’就是一个很好的例子。

电子商务是个很笼统的概念,涉及到很多方面,IT技术,用户体验,推广,营销,客服,物流,销售,售后等等很多的环节,很个环节都有可能导致这个流程脱节,所以大家都在绞尽脑汁的做好各个环节。‘轻公司’不再是很陌生的实体,外包也顺应了时代的潮流,减轻了电商们前进路上的坎坷,让电商更加集中精力专注做自己的事情。但不能一味的依赖外包,把自己搞的过轻就会脱离地面飘起来的。PPG就是一个很好的例子。

网购其实跟超市购物基本是类似的,你买我卖很基础的,再加上其它一些附加的增值服务,很清晰的商业模式和盈利模式。也许互联网时代一个网站靠一个概念真的可以活的很好,比如twitter,他符合人们的生活诉求。但是电子商务不是靠做秀和概念,就能活下去,它是靠一笔一笔的活生生和交易。出色的互联网应用网站,我们可以说眼球经济、字节经济,但出色的电子商务网站必须是实体经济,有实实在在的产品或者服务在里面。要么能满足人们基本的物质需求,要么能满足人们的精神世界多样化的多彩的精神诉求,二者不占其一,必然在悄无声息中走向没落。家居易就倒在模式不清晰上。

一个案例的失败,不代表整个行业在电子商务尝试中的失败,我们只有不断的汲取经验、教训,不断的反思、学习,在未来的电商路上,我们才有可能有更多的用户接受我们的产品,接受我们的服务,接受我们的品牌,否则下一个倒下的可能就是我们自己。

From : http://www.cjfuture.cn/archives/820
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