联手线下打造本地同城网上超市
[来源:] 2009-12-06 16:12:00 编辑:herryce 点击: 次
昨晚和朋友聊天,不知怎的聊到了网上超市这个话题了。提起网上超市,目前业界老大应该当属1号店了。1号店位于上海,虽然没有明确提出同城的口号,但是从网站上所提供的配送区域和商品品种来开,应该还是重心放在了同城业务上,毕竟你叫人家10多块钱买几罐可乐,物流成本就太高了。
于是小弟我忽然有了一个不知算不算抄袭的想法,和本地大型超市联手,整体搬到网上来,传统超市本身在仓储和产品品类管理方面具有极大的优势,如果依托于传统线下超市操作的话,仓储问题可以得到良好的解决。剩下的就是物流问题,物流配送的话,因为是本地配送,自建物流完全可能(想想人家那些送水送煤气的就知道了。),也就是请几个小型货车的成本,郊区可以找快递公司解决,解决偶然性的单,成本也不会太高。
网上超市可以和同城的实体店形成良好的互补,第一个,品牌形象出去了,让人觉得更加可靠。第二,天气差的时候,人多的时候,需要大批量采购(最典型的就是过年前)的时候,可以和传统门店形成良好的互补,另外,通过此种手段,可以起到良好的服务品质升级作用,对同属于一家公司的网络渠道和线下门店都有一定的促进作用。
在服务上,除了传统的COD之外,我在想着是否还可以进一步升级一下,甚至可以对一些生活必需品(米、面、油、气)什么玩意的实行定期定量送货上门,和现在线下的送水公司一个样就成。在对订单进行分析后,甚至可以推出定时送货上门服务(比如指定下午6:00-6:30分把今天的菜给你送到家里),而第二天要买的东西可以先一天晚上在网上下好订单就是,第二天下班回家也不用再去买菜了。
推广方面,可以考虑完全采用线下的推广方式,传单名片什么的全部用上,再加上实体超市本身的推广的话,相比其他B2C来说,推广成本和市场渗透率的话要好的多,而且传统的会员制和会员制营销(可以采用EDM和网站形式了),促销信息的传达也会便利许多。
我家乡是中部省份的一个二线城市,市区人口也就80来万,请各位大佬高人多多指教,期待意见中。
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