“轻电子，重商务”可以休矣

在paidai上一直潜水，似乎论坛中对电子商务的讨论主要围绕着如何做好推广，营销，物流，客服等商务上的事情，而对于网站本身谈及甚少，“轻电子，重商务”宛然电子商务主流。而国内现实的情况是传统上具有价格，库存，物流等“商务”优势的厂商鲜有电子商务的成功案例，并且大部分进入电子商务的厂商感觉步履维艰，无所适从。窃以为目前的情况是电子商务过程中“轻电子”思想导致。

电子商务中的“电子”应该理解为在互联网上实现商务的技术。“轻电子”的思想就是不重视电子商务生存的互联网环境，不重视在互联网环境中生存与竞争应用新的技术。就好像用镰刀和拖拉机比赛收割麦子，无论怎么努力工作，用镰刀方法如何科学，镰刀团队多么团结也无法实现超越。互联网是一个全新的业态，在这个环境中，让麦子自己进仓库的商业模式也是可以实现的。

互联网是技术进步的产物，并且随着技术进步不断发展、扩大影响力和吸引用户。“轻电子”的人把电子商务中的“电子”看做是产品展示，客户体验，搜索推广等是还停留在电子商务最初阶段，电子商务发展到了今天，这些已经是应用层面的事情了。“轻电子”的人会因为百度的页面最简单而认为百度是最“轻电子”的公司吗？百度的商业模式是完全基于互联网，没有互联网就没有百度，百度是最“重电子”的公司。亚马逊公司是目前最成功的B2C公司，“轻电子”的人会认为亚马逊是“轻电子”的公司吗？亚马逊公司一直声称自己是一个技术公司，亚马逊是不是技术公司可以看看webware100，听听贝索斯的观点：“在现实世界的商店最有力的武器就是地段，地段，地段；而对于网上经营来说最重要的是技术，技术，技术。”

随着互联网飞速发展，各种新技术不断产生，电子商务的技术及定义也不断扩大，电子商务之所以前途远大是因为处于一个强大的互联网基础上，电子商务的最大价值就应该让互联网把你的商业模式发挥最大的效应。而实现的唯一手段就是技术。电子商务是一个全新的商业模式，虽然可能因为行业，地域，发展阶段不同而需求有所不同，但是忽视互联网环境和技术实现而产生“轻电子”的思想绝对做不好电子商务。

中国的电子商务还处于起步期，每个电商人都应该抱着小学生的态度，分享对互联网和电子商务的理解，分析成功的互联网和电子商务业态，探讨电商路上的心得和问题，而不能依据自己盲人摸象的“经验”给电子商务下“轻电子，重商务”的结论。同时希望目前的电商人能独立思考，尤其不能人云亦云的把电子商务理解为Ecshop+广告+商务，否则电子商务又会在华夏大地上掀起新一轮大上快干的热潮，这对中国的电子商务产业不是好事情。

10月12日随笔