B2C，价格战的底线在哪里？

今天和来自某家著名B2C的同事聊天，她说那家公司商品是负利润，我先开始都不敢相信，那家B2C的商品是有利润的，怎么可能亏在商品上，她一说我才明白：感情1200元的商品敢送800元的赠品。靠，这不是变相的价格战么。提到价格战，不由一声叹息，昨天有顾客反映，某家最近很红的B2C的某款手机比我们便宜很多，一看傻了，人家售价就比我们成本低40元，而这款手机不过200多元，40元，多少个点？而且据我所知，这家B2C本身就没有手机渠道背景，而我们上面的集团是做了10年的手机分销商，也就是说，他家的进货渠道不可能比我们好，这样的价格，明显是亏着卖。上周一家软件B2C的朋友来我这，听她说她们也给几家著名B2C供货，5折供的人家都是4折卖，拿你的货卖的比你还便宜。我们也遇到过这种情况，给某家大B2C供手机，人家卖的比进价还低，你怎么办？这边零售被人家挤的喘不过气来，那边该供还得供，最多阿Q似的骂一句：“SB，亏去吧，爷挣你的钱”在我从业的这几家，这样的事数不胜数，明明公司有很好的渠道优势，总有其它渠道比不上我们的B2C价格比你低很多，还是行货，还带发票。

其实这种事是有先例，早在2000年前后互联网的疯狂期，B2C 赔钱卖的比比皆是。台湾电子商务届有个笑话：一兄弟8000台币进了一堆手机，6000元卖，他的理论是：公司股票市值的上升足以弥补这2000元的亏损。在当时看，这个理论正确无比，但绝对是不正常的商业表现。所以，资本失去了信心，股市进行了洗牌。本以为经过那么大的动荡，B2C已经进入了冷静期，学会了务实，谁想到随着B2C的回暖，VC季的热播，大家又开始疯狂起来。我一直认为，B2C阶段性亏钱是正常的，商品不赚钱没有问题，去亏钱做内功是必要的，甚至打免运费战争也是可以理解的，不计成本的市场投入也是应该的，这是培育市场的必要过程。但是，商品亏着卖，是绝对不能认同的。拿出几种商品去赔钱换眼球没有问题，但是整类商品甚至大部分商品都去赔钱卖，只能说是慢性自杀。赔钱卖换来的规模，永远不是竞争力。都说亏损换规模，规模引风投，滚雪团越滚越大，把竞争对手都挤死，最后剩者为王。可是，你能拼到最后么，就算真的剩者为王了，想涨价还涨得起来么？消费者已经被我们惯坏了，你5折进4折卖，他只会认为你是3折进的，4折卖还赚了他钱了。

在美国，NEWEGG曾打出“比AMAZON便宜10%”的口号，BUY也曾打出“比NEWEGG便宜10%”的口号，但他们都是赢利的，因为发展是良性的，市场的正规保证了足够的利润。提供给消费者比线下更好的价格是B2C的最大优势之一，但不应该割自己的肉去搞乱市场。恶性价格战就象七伤拳，既伤人又伤己。中国的商品市场本身就很混乱，B2C们再去割肉，只会让这个市场更加恶劣。这也是为什么一些从国内去了美国B2C的朋友，都说不看好国内B2C，从外面看这个行业，太不正常了。原始并不要紧，至少还有希望，可病态的业态就过于危险了。让利润合理化，给自己一条生路，给竞争对手一条生路，也给线下的同行的一条生路，共存共荣。

听说京东今年负10个点，红孩子负4个点，希望只是谣言......