网络实体店 B2C市场推广(解决物流和现金支付,售后服务问题)
[来源:] 2008-05-14 14:05:00 编辑:wicwiky 点击: 次
电子商务:
未来不可估量,淘宝用5年时间创造了沃尔玛29年的辉煌,如何在电子商务中出奇制胜,相比传统产业,电子商务有很多优势,可是电子商务也有很多缺陷,例如客户无法体验,信用卡普及度,不会上网的人没法网上购物等等。
如何弥补这些缺陷?
直销:
这让戴尔成为世界第二的电脑销售商,他是现金流最快的公司,(现金流动速度是一个企业发展至关重要的东西)直销将成为未来主要的销售模式,让厂家直接面对消费者。
如何让传统产业实现直销?
广告:
现在各种各样的广告愈来愈多,广告越来越不可信,让企业品牌推广成本越来越高,让中国很多企业只能做代工工厂,我的模式将改变传统的广告模式,让厂家直接面对消费者做广告,零距离的接触,大大降低品牌推广的成本。
如何让消费者在最想看广告时看到广告?
为了解决这些问题,我想出了一个新的商业平台:
B
商业计划:
一 建立以这个www.xxxxx.com为名的虚拟实体店(与网站对应)
二 建立线下和线上的购物平台
三 实现品牌推广和购物一站式服务
四 建立品牌体验中心,实现用户体验,采集用户数据
线下平台:(社区店)
平面购物方式(我们没有实际的产品,做到同步更新),一种活页购物书,上面是产品的平面广告,在我们的购物架上摆上这样的书,一个很小的店都可有上千种商品,上面有订购编号,价格。(而如此多的产品如何介绍啊?)--店内会有多个显示器,用户对这个商品感兴趣,可以拿着购物书,输入订单号,播放厂家的产品展示广告(这是顾客最想看广告的时候。)想订购,直接告诉店员订单号码,即可订购,支付现金,打印订单,安全方便,店内从系统上打印新产品,同步更新。
线下平台也是送货点(售后服务点),方便批量送货,降低成本。顾客就可以放心购物,因为我们不再是虚拟的网站,有自己的实体店面,方便那些不会上网的人和没有信用卡的人,结合了传统购物的实体化优点。
线上平台:
电子购物模式,加入了产品展示广告。
网上订购 充值在线下店
成本:
成本最要来自系统的建立和我们购物平台的推广。店面实行加盟制。
加盟店:
社区店,方便购物
由于我们的网站上有很多产品,而不同的地区消费不同,需求的产品也不同,所以货架上的订购书的活页内容也是不同的,根据店面的大小,顾客的消费倾向来决定。对那些点击率高的产品,实体店可以展示,可以提供测量顾客数据的工具(服装类的尤其),便于厂家生产合适顾客的产品。我们会记录各个店的销售内容,有新产品会及时通知,实体店只要打印相应的活页就可以了。
下面我以鲜花市场为例:
在上海郊区的有鲜花生产基地,他们公司在我们的网上平台上放置图片和广告,我们的线下实体店会打印这些图片,放在店里,您看上你喜欢的鲜花样式,如果还想仔细了解,就可以点击产品介绍,在店里你可以把购物活页放到播放平台下面的条形码扫描处,播放平台会自动播放此产品介绍,每播一次我们将对厂家收费(厂家做的广告好坏,将直接影响他的销路),如果您想订,订单会自动传送到鲜花生产基地,订金先存入我们的帐户,顾客取货并满意之后,才会进入鲜花公司帐户。
这样鲜花公司就可以根据需求种植,有了订单再采摘,降低成本,他的销售网点可以遍及整个上海,新的样式会立即打印并被摆放到店内。
有订单再生产,可以减少浪费,甚至可以白天订货,当晚生产
送货退货方便:
使用统一的条形码,便于货物查询和运送
可以预定送货时间,送货由快递或供应商自己送货,只要送到实体店面即可(降低送货时间,时间就是成本,批量送货),店门打电话让顾客来取货,如果顾客不满意,可以立即退货。并且我们会对退货信息进行调查。
目标和未来:
让中国制造变成中国创造,不再作世界代工工厂,建立中国人自己的品牌
为厂家建立一个B
请大家多提意见 我们一起实现这个计划
建立我们中国人自己的电子商务
一定要把事情做简单 我们只做好店面和网站(标准化) 商家投放产品广告 在线销售 店内打印销售 网上和实体店订单传给商家 成交我们提取利润 物流由第三方物流公司送货到线下店
“淘宝商城+实体店”
建店早期规划在多个大学开分店 建立我们的潜在客户群 在一个城市开加盟店 达到饱和 保证盈利 然后扩张
节省成本 降低风险
实体店的作用会有很多 让网站深入社区 让人们感受 网络的方便
有人説可以做物流的网点 家政服务网点 就业网点等等
线下店可以结合网络开展很多业务 在此征集大家的意见 扩大经营范围 更好的减低线下店的成本
让线下店成为社区不可或缺的网点
网站不再虚拟 我们就在您的身边 有需求就找我们
请大家多提意见
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