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千品网赵鹏:团购网站生死取决于自身

[来源:腾讯科技] 2011-10-26 14:41:09 编辑: 腾讯科技 点击:

“我们在任何时候都要承认,没有团购轰轰烈烈、可歌可泣的10多个月的奋斗,基于本地服务的O2O难以揭开帷幕,在客户和用户那里都需要等待更长的时间。” 在团购不断遭遇唱衰的眼下,主做O2O电子商城模式的千品网CEO赵

“我们在任何时候都要承认,没有团购轰轰烈烈、可歌可泣的10多个月的奋斗,基于本地服务的O2O难以揭开帷幕,在客户和用户那里都需要等待更长的时间。” 在团购不断遭遇唱衰的眼下,主做O2O电子商城模式的千品网CEO赵鹏对团购模式没有完全否定。“因此,我们同样下很大的功夫研究团购,并始终尊重团购行业里的优秀公司。”

近期,有人基于美国Groupon所谓“庞氏骗局”和国内3000多个团购网站迅速冰消瓦解的现象,表示:“团购”不是商业模式。赵鹏对这一观点持否定态度。

在他看来,打折促销在任何时候都是商家有可能选择的营销模式,实惠在任何时候都是被消费者所喜欢。“团购对于商家推广新店、新品、获得新用户的价值是显而易见的,它是一个成立的商业模式。拉手网吴波的市场能力、美团王兴的产品能力、24券的销售能力、大众点评团厚重的积累,已经被业内人士所充分认可。在任何时候,管理是王道,盈利能力是王道。”

但目前近乎有点悲壮甚至悲惨的团购行业现状,又是什么造成的?

赵鹏认为“乱枪打死了众多团购网站”这一局面形成有三大主因:

其一,把小众当大众,把“团购重度人群”误定义为团购标准用户群。相当数量的业内人士,把“团购用户毫无忠诚度”作为一条行业宝典来使用,并以此指导自己的产品、市场策略甚至BD策略。

其二,把个案当规律,把“店大欺客”误定义为必须服从的BD策略。现实中,众多企业把某某品牌商家叫齐大大小小的团购网站,现场比赛一个产品谁包销量大、谁贴钱多,当做一个行业内必须把握的规律来使用,据此放弃一个企业应有的“张力”,指导自己的BD策略。

其三,把“只要当月现金足以支付上月采购费用以及人工和市场费用就能永远玩下去”当成运营公司的准则,把团购击上了极为沉重的一枪。

从现象上看,团购是一个现金流非常好的行业。但是账期非常短暂,商户极为分散,再加上基本为零的谈判地位,这些对年轻的团购公司管理团队来说,杀机重重。随着销售成本和市场费用的不断增加,拼命追逐下个月的现金流,让不少团购公司陷入夸父追日的地步。

此外,投资人在其中的作用也不可小觑。在团购领域,在“投资人只看市场地位、销售收入和流量”的误解下,行业等待下一个跳进火坑的资本家。

“通过模式的力量,尤其通过管理的力量,以低成本获得用户和客户的能力,从来都不应当被忽视。而这样的能力,只能用诚实的、精确的数字来表达。”赵鹏说,“依赖不计成本地投入人力、市场费用、收购费用来换取所谓销售收入和网站流量的增加,即使在市场十分景气的时候也不足取。何况,金融恐慌在今天已经成为一个随时会在早晨敲门的信使。”

赵鹏说:“在资本甜蜜的哺育、舆论热烈地赞美、消费者疯狂地拥趸团购热潮中,如果今天谁不幸倒下了,那么扣动那致命一枪扳机的,恰是团购网站自己。”

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