浅谈新电商的现在与未来

      在电商的路上，有更多的新电商创业领袖进入b2c的视野，成就新电商的事业，无非体现两个价值：一个是对社会的贡献度（这里泛指对消费者群体的贡献），另一个是对你的股东和团队的贡献度（这里泛指，你现在做电商，第一不是为了找风投，也不是为了现在就上市，你的目标导致的结果是赚钱）。

      对于消费者，我们的贡献在于提供优质的内容和产品服务，让这个群体包括我们的生活更优质。如何增加贡献度的理念，做为每个电商领袖来讲语言上都不是问题，行为上往往会是个难点，相信大家都有体会。这个时候你的目标绝不能仅仅是赚钱，而应该是怎样让你的消费者喜欢上你，而不是让他讨厌你，甚至说你是奸商。

      今天有个朋友跟我说现在国内的电商在注册端口设计上越来越简约，我是认同，但是你不能认同到你的消费者是什么样子都不清楚。简单一点，如果你去参加一个社交舞会，你连你的舞伴是什么样子，你希望找什么样子的舞伴，都搞不清楚，那实在是件糟糕的事情。如果你想找的舞伴适合你，你首先想到的是怎样邀请她而不被拒绝，你会想很多办法。取悦对方让对方好感是义的事情，而让对方知道你是怎样的一个人，她会答应你，是利的事情。如果你是她，你会怎样判断和思考这个问题，答案就出来了。

      诸如或类似的细节问题，新电商遇到的几率非常高，我们可能感到庆幸的是b2c的环境和模式都非常清晰了，有可学习的样板了，你就会轻而易举的成功。事实上，在国内能够在合适的机会上、平台上、资源中持续成功的例子是太少了。

    我们看到的往往是那个电商又拿到了风险投资这样表面的事情，而忘记了真正和风投成为亲家的实在是少数，也不要忘了风投的结果是让你IPO，风投的利益在这里。如果你拿了风投忘了你本来是干什么的，而傻乎乎的跟着风投上市，说不定会死的很难看，不死活着也难受。第一个风投进来，希望第二个进来，第二个不进来，他不得不追加投资，否则泡沫随时会降临。在这个方面我切有体会。

    总之，对于社会的贡献度，决定了你的现在，同时注定了你的未来是什么样子。

    再谈对于股东和团队的贡献度，我们的第一客户不是消费者，而是自己的团队（这里是指内部环境）。这个理念已经很盛行，可是很多新电商并没有这样去设计自己的独有文化，也没有为团队服务的样子。要么是这样去做了，却忘记内部因素是为外部因素服务的。因袭技术和运营严重偏离方向。技术想的是如何实现功能的强化，运营想的是如何实现产品的销售，方案诞生在两极，中间却没有了新大陆。

    浮躁是b2c领域的专利，短视行为和急功近利是我们的日常表现。众说纷纭，拿来就用，是我们一贯的思考。凭借个人的判断和对于大势所趋的市场，就认为我们很有机会，目标定的很大，我们几年上市，几年做到国外，成为电商巨头。不可否认，这种创业的激情，让我们的大脑死机，而缺乏更加细致冷静的决策过程。陷入数字化的世界，单一的财务计算工具，就觉得我们的蛋糕会很大。

      有时候，还会出现这样一种现象，因为自己在某一领域的擅长，就觉得这个事情很OK。草草的做了个令自己振奋也让团队振奋的方案，如是执行力颇高的开始进入实施阶段，结果发现上线之后，产品线出现严重问题(产品同质化严重也是一方面），第三方物流配合极差，推广费用非常短缺，团队在某一板块缺少互补，内容能拿来就拿来，没有版权就注明出处，问题非常之多，最后是今天信心十足，明天豪气冲天，后天确是毫无希望。团队潜移默化的流失着初创的激情和文化，75%以上的新电商在无奈中退场，结果一年或数年过后，自己明锐的眼光和判断的领域，出现了新的启明星，于是把自己比喻为这个行业的先驱，开始思考的后来追上，陷于“去挖井挖不到水的，再去挖一口”的重复行为，是永远看不到明天的希望。

    诸如此类的行为，创始者是否为你的股东和团队贡献。

    在电商的路上，时间是最大的成本，在这个时间的成本上，什么才是最佳的支点，实在需要我们共同的思考。

（胡乱说一通，希望各位前辈不要介意，对号入座无效，哈哈）