直面事实,戏说传统企业与代运营的合作
[来源:] 2011-11-26 05:16:00 编辑:菜猫酸拳 点击: 次
欧洲金融危机,无疑加快了很多传统企业,特别是外贸型企业转型的步伐,而电子商务是大多数企业的首选。强大的销售能力和快速的现金流,无疑对许多传统企业有致命的诱惑。
但事实上,也正如派代上很多朋友聊的那样。想要
但事实上,也正如派代上很多朋友聊的那样。想要
欧洲金融危机,无疑加快了很多传统企业,特别是外贸型企业转型的步伐,而电子商务是大多数企业的首选。强大的销售能力和快速的现金流,无疑对许多传统企业有致命的诱惑。
但事实上,也正如派代上很多朋友聊的那样。想要自己建立一个电子商务的团队并不容易。观念、配合度、乃至生产流程都有很多需要学习和改进的地方。所以往往企业自己建立的电商团队,就是靠卖企业自己的库存起家,而这些货并非都是符合淘宝要求的“淘宝货”,有货往往不能成为优势,反而成了劣势。争扎一阵,悄然逝去。
后继者看过很多失败案例,既然自己做不专业,那么就让专业的人做专业的事吧。于是下定决心寻求合作,整合资源,专款专用,做好配合。从而开始了挖“春笋”的征途。
电子商务,在很多传统企业的定义里,就是做淘宝,而淘宝的“门槛低”,在大公司混个一段时间出来的,或者自己开过淘宝店的大有人在,说的内容一套一套的。年销千万在他们眼里,就想吐痰那么简单。于是乎这些“牛”人成立的“代运营”公司,犹如雨后春笋一般冒出无数。(PS:那些正规、有实力的代运营公司的朋友,看了请别介意,因为现在良莠不齐的代运营公司真是太多了。)
有经验的挖笋老农,不但挖的准,品质还好,而初涉电商这片林子的企业,要想挖出春笋——“代运营公司”就不容易的,而且品质还要好,那就难上加难咯。
于是在筋疲力尽,一身黄土后,有了一些对话片段。
企:你们是怎么合作的
代:要收每个月(或年)XXXXX元服务费,做为团队组建和运营开支
代:要收销量XX%提成,做为运营团队的奖金。
代:业绩超额,要收超额奖金。
代:要买专业的ERP系统做对接,要建立专门的配货仓库与人员。
代:要有专人进行产品培训,并有专人负责产品售后处理。
代:按要求提供所有产品的拍摄。如需代运营团队人员配合,需负责衣食住行等所有费用。
代:需先预付XXXXX元,做为推广费用,之后每月支付XXXXX元作为常规推广费用,如开支完需及时补充。推广费用占比为销量的XX%。
代:企业需保证所有产品充足库存,如出现断货,所有损失由企业承担,销售业绩按下单金额计算。
代:………………
代:…………
代:……
代:…
代:都了解了吗?
企:哦
企:那么预计销售额能达到多少呢?(9成的传统企业,听完那么多条件后,第一个问题就是这个!)
代:我们现在没有承诺销售额的,但请相信我们的专业,试运营3个月后,会有一个预计年销售额。
企:哦。要给你们做3个月后,才会有预计。只是预估,不是承诺吗?
代:对的。只是预估,我们不承诺销量的。
(前期要准备,双方要磨合,需要一定时间完全合理。可那么多代运营你要选哪家?一搞就是3个月。你经的起吗?深入了解和沟通是必要的。电商绝对不是一个销售员)
企:你们有做过我们XX行业的案例吗?
代:没有,我们有做过其他行业的案例
企:那你们了解我们行业和产品的特点吗?
代:我们合作后,会根据您的产品进行分析。并且您需要安排专业的产品培训。
企:那你们已经看过我们的产品,难道不能估算出市场数据和销量吗?
代:我们合作之后,才会进行针对性分析。
企:哦。
(都不了解行业情况,就接下合作?难道代运营的运营方式是万金油?,如果把“服务费+提成”的收费标准考虑进来,倒是释然了,反正代运营不管怎么做都不亏。服务费就是人员工资。)
企:那对销售的产品品类有什么要求吗?
代:销售的产品由您定,您觉得要推哪款,我们就主推哪款。
企:那对产品零售价有什么要求吗?
代:产品零售价也由您定,我们是根据销售额按比例提成的,您核算好成本。
企:那我怎么知道什么产品好卖,什么产品定什么价格呢?
代:我们会选择和您相近的产品,发链接给您,最后由您来定卖什么产品,定什么价格。
(看上去所有决定权都在企业方,但所有责任也都在企业方。如销售不好,可以推到产品问题和价格问题上,产品是企业推荐的,价格是企业定的。代运营完全没有责任。另外,调低了价格,毛利下降,代运营还是硬抽同样比例。损失还是企业)
企:推广费用是占销售额的XX%,对吗?
代:对的。每月预支支XXXXX元基本推广费用。
企:那没用完,或者不够用呢?
代:没用完,累计到下个月,不够的话您需要及时补充。
企:那推广费用花多了。超过XX%比例了,怎么办。
代:推广费用比例是按年计算的。
企:如果年推广费用超额了呢?
代:我们的推广支出,都会有计划,并让您审核的。您同意的我们才做。
企:那如果推广费用超额了,我们不补充,或者推广计划我们不同意,会不会影响正常销售?
代:会的,做与不做,决定权在您手上。
企:那推广效果和执行情况我们怎么评估。
代:我们会推荐最好的推广计划给您,我们专门的专业人员执行
企:那还是没办法评估啊。
代:效果不好,下次您可以决定不做
(钱就要给,推广影响销售的风险由企业担,执行过程的风险也由企业担,无评估,无考核,)
企:制定的年度销售计划后,如果超额完成,我们要支付超额奖金,如果没有完成呢?
代:如果没完成,您可以终止合作。
企:哦
(有奖没罚。。。。。。停止合作是什么概念,企业还要从头再来?就算另找一个代运营公司,能保证就一定比这家搞的好?同样有太多不定因素。最好的情况,估计就是自己能够组建一个拿得出手的团队了吧,不过这个要是那么容易,那还找代运营干什么。所以,掉的牙自己吞了吧。)
如果代运营合作,都向上面的内容一样。那么在传统企业与代运营公司的合作中,企业始终处于劣势。所有的损失都会由企业自己来承担,损失的不止是钱,最重要的是时间。
电子商务发展到现在,已经越来越“重”了。而上面提及的这种方式的代运营,恰恰是剥离“电商”中“轻”的部分。把“重”的内容扔给了企业,而如此代运营,“轻”的不仅仅是执行层面,还有责任。
这种代运营的实质,就是打工。而且是吃定老板的打工。
关于打工,有这么一段话。
“如果项目失败,打工的可以跳槽,而老板只能跳楼了。”
花企业的钱,建立自己的团队,养自己的人。至少能饿不死。
合作不成,一拍两散,一身轻松,带自己的团队接另个项目。人员开销从不要自己出。
传统企业,一个烂摊,一段被浪费的时间。
企业与代运营公司,只有在双方充分了解沟通的情况下,再确定是否合作,而合作就要深入到全盘规划,利益共享,风险共担,相信也只有在一个合理且有约束力的协议下才能成为合作的基础。
如果你是一个靠谱的代运营公司。可以联系我聊聊。18659081515
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