商城代运营商?伤不起!
[来源:] 2012-11-01 15:53:40 编辑:ycz1314 点击: 次
我是一个电商新人,因为在上大学的时候自己开过网店,也是那个时候开始接触并认知了淘宝,毕业后做过网络营销,电话销售,也做过C店店长,一路走来,感觉现在还是从头再来!
过了2012年的春节,来到郑州,想着找一份安稳的工作,好好努力的干上几年,这样也能学习到不少的东西和积累一定的经验!很多人都说(其实说的也多),要明确自己想要干什么,自己有什么,想找什么样的工作,自己喜欢和适应什么样的工作!这些我真的搞不清楚,我那时就天真的想着找到一个有福利(五险一金),最好在有双休的工作,稍大的公司就好了,这样就安稳下来!
那俩个月的时间自己都在各大招聘市场行走,这样过去了二个多月,突然觉得我不能这样下去,我会被饿死的!在一个招聘会上,我投了俩份简历,一个是某食品厂技术员(我是学自动化的),一个是服装公司招的淘宝客服。待遇上面差别很大,经过面试俩个工作我都得到了,最后的选择,大家应该知道了,我选择了我放不下的淘宝客服,所以我来到了我现在工作的地方,一家服装公司下属的天猫。
来了公司几天才搞清楚,他们这个商城是三月份才注册的,现在是一家运营商代操作,所以我们这边只要就是客服这方面,我也成为了客服中的其一。那时候登陆我们的商城,发现很多不应该有的问题,比如页面跳转,图片无添加链接,无宝贝左侧推荐,等等一些我觉得不应该有的问题!因为运营是别人在做,这些我们只能给他们反应,有些问题现在还没有解决,这使我想起来以前看的一篇关于淘宝代运营的帖子,真的“水平参差不齐,那雇主的钱不当钱用”
最后我要来了一个小号,能登上后台看到我们的量子,店铺的流量让我第一次觉得商城也是伤不起的!我以前接触的都是小店,也常听说商城能优先分到更多的自然流量,我看到我们商城的访客一天不到一百,我真的很无语!因为我自己兼职做的小店,每天还在二三百访客。
我简单想了一下,我们店一共二十几个宝贝,而且是男装,(我以前接触的都是关于女生用的东西,总觉得卖男装不好推广),店铺定位是中高端,价格也都在二百元以上,公司在做裤子这方面是线下转到线上的,线下做了二三十年了,不过为了不和线下的产品产生矛盾,线上卖得是公司的另外一个品牌的裤子,质量还是很不错的!
今天周日,我值班!没有客户咨询,发货那边说今天要努力,我真的不知道我改怎么用力!我想好好表现,因为选择了淘宝就想做出自己的成绩,现在这几个客服都是没有接触淘宝得,我还有所理解!但是我不知道男装到底怎么推广?以为我们卖女包,我做一个淘画报,一天也能带来几单的生意,再加上在美丽说,蘑菇街的推广,和自身搜索,每天流量基本都是在三百左右,可能现在做商城了,每天看到的流量让我很痛心,希望高人指点一下!
九尊服饰旗舰店:http://nindign.tmall.com
感谢大家的帮忙,分析一下店铺的问题所在!小弟十分感谢!
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