中小卖家,你的思路对吗?
[来源:] 2012-10-29 09:30:14 编辑:geng0128 点击: 次
首先非常感谢你能看这篇帖子!
我写这个的目的其实很简单,经常在群里面互动,发现很多朋友都在问一些很小白的问题,我不敢说我的是普及贴,只能说是,我尽量写出来一些昨晚一个指导性的帖子,就是一个大的方向性的东西,太细节就不多谈!
第一,关于淘宝。
首先大家要有一个正确的认知,淘宝是电子商务最直接的体现,但是重点不是在电子上,而是在商务上,电子只是一种平台,一种方式、手段!你最终,最开始的目的就是商务,所以,要弄清楚你是为了在淘宝进行商务而不是电子!
因此你学习的方向首先就得明确!也就是说,太过于技术的东西,让你学起来比较慢,比较麻烦的东西少花一点精力!当然不是完全阻止你去学!只是,希望你能够有个侧重,明白自己想要的,学习非常有必要的!
第二,店铺运营。
信誉,很多新手都会担心,是的,你们是对的。
从现在我们所知道的和对顾客心理的分析他们通常都是会比较喜欢信誉高的店铺,但是也有很多顾客宁愿选择信誉低的店铺,而且现在淘宝的搜索排名系统进行了一定的改革,很多心级的店铺反而拍到了皇冠,蓝冠店铺的前面!
也就是说,淘宝将搜索权重对于信誉的影响进行了修改,对于新店加大了引流!不会像以前那样根本排不到!可是也有人说了,为什么我的也是新店但是就是没有流量呢?
流量,那我想问一下你的宝贝标题是什么?你有没有优化过?你有没有什么引流的方法或者手段?你知不知道微博引流,博客引流,蘑菇街,qq空间,qq群,qq邮箱,旺旺群,···等等,也许你会说你知道,可是你错了,淘宝上80%的流量都是从淘宝搜索来的,只有少数是从站外引进来的!
大家买东西都早已经习惯了使用淘宝搜索,也就是淘宝首页的搜索框!而且这种人因为是他们自己搜索的,所以带来的也就是比较精准的顾客,不会像从其他地方引来的,可能只是好奇,进来看一眼,也许他并不需要!而且站外的推广花费的精力和时间都是比较大的!而且效果产生的时间也比较长的!所以,我认为你与其花太多的时间在站外还不如好好研究研究标题的优化!
转换率,前面说了顾客来了,那么你怎样让顾客买你的东西?这个就是转换率! 你的宝贝详情页做的好不好,你的宝贝描述够不够吸引人,这个就是能否打动顾客购买欲望的关键!那怎样做呢?其实说白了,你的宝贝详情页无论怎么做,都只是为了一个目的!那就是让顾客信任你! 就是说,你的描述要让顾客产生信任感!顾客信任,感觉你的东西可靠,那么他肯定会去咨询你,也许你就能成交!
服务,前面有说过有的顾客就是喜欢选择新手的店铺,因为他们认为新手的店铺无论是服务还是价位等其他方面都是比较好的!能够一对一的服务,而且售后等方面,以及好评等,都对于这些比较看重的!
第三,发展方向!淘宝现在真的是已经进入了“大淘宝”时代。
首先是商城这个大巨头!最近各大电商巨头都是打价格战,意图占领更多的市场,而天猫也是其中之一,这个就造成了商城在拼命减价,压榨中小卖家的生存空间!其次是,大卖家的市场,有些大卖家动不动就上聚划算,秒杀等,可以说,真正挣钱的都是那些蓝冠,皇冠,金冠等大卖家!这个只是相比较来说的!也有钻级挣钱的!但我是没有挣到!
当然这样说并不是说中小卖家没有希望,只是说,作为一个中小卖家,我们无论是从货源,团队,资金等方面来说,都与大卖家相去甚远。 所以,这就逼得我们不得不在其他方面去想办法!也就是说做细分市场! 大卖家,可能做的是货源,做的是拼资金,那我们没有钱,没有技术的,那只好从其他方面来弄,比如服务,因为我们的顾客少,那么我们更能有时间和力量去一对一服务,让顾客感觉到不是在买东西,更是在交朋友等···
最后再说一下,或者是一个建议! 百度——是非常强大的,很多东西都是可以找到的!学会,并习惯的去使用百度,不要以遇到问题就首先想到去问别人,因为有些东西真的实在是太小白了,有些甚至是常识!
还有就是淘宝大学,淘宝论坛,淘宝帮派都是非常好的地方,上面的一些教程、经验等东西,真的是太多了,所以经常去那些地方看看,学习是非常好的,甚至规定自己每天花多少时间去看都是很好的!有时候,你可能接触到的第一时间的讯息就能够比别人早走几步,可能就造就了你的成功!
说了这么多,有对的也有不对!欢迎大家联系我,指正,交流!
淘宝不是一个人就能做出来的,只有不断和别人去交流,去碰撞,从而产生头脑风暴你才能够激发自己!
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