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店主失恋情绪低落,9.9元包邮酿成大错,失恋的人伤不起啊!!!

[来源:] 2012-10-29 09:30:14 编辑:lenan 点击:

黑色的五月总是会这么捉弄人,由于失恋的困扰,我已经整整一个月没有全身心的投入工作啦,期间犯下各种错误,当然都还有弥补的余地。可是,22日犯下的一个错误,让我不得不对爱情和工作有了重新的认识。在此提醒朋友们,千万不要把

黑色的五月总是会这么捉弄人,由于失恋的困扰,我已经整整一个月没有全身心的投入工作啦,期间犯下各种错误,当然都还有弥补的余地。可是,22日犯下的一个错误,让我不得不对爱情和工作有了重新的认识。在此提醒朋友们,千万不要把工作之外的情绪带到工作中,有可能到最后,事业、爱情都会失去。

好啦!废话也不多说了,下面分享一下当时事情的经过和经验教训吧。。。

事情的经过是这样的:那天是21日下午,我们的美工做了一张首页焦点图,是关于淘宝活动的促销,由于他的粗心大意,把冰点价应该为49元的大马士革玫瑰纯露写成了9.9元,他也没有仔细检查,直接就给我了,我也没有仔细看,就存下来(因为比较相信美工嘛,平时的工作中非常严谨,相信他不可能会犯下这么低级的错误)。22日下午上活动,直接就把图片上传上去了,然后按照图片上的价格修改天猫促销价格——9.9元,并且是卖家包邮。产品价格修改完毕,上线完了,给老板报告活动上线,让老板看看(其实也就是邀功),谁知道老板看完之后,立马让我赶快给产品下架,我不明所以,当时还傻傻的问老板怎么回事,老板说我给产品的价格标注错误了!我一看,还真是,当时后背冷汗就冒出来了,脑子瞬间也就大了起来了,支撑着全身的力气才把产品下架了,当时就想着,这次彻底的完了,犯了一个这么大的错误,然后赶快查了一下卖出了多少件,要是没有卖出去,说不定还可以弥补一下。祈求上天千万别被拍下啊,然而上帝好像没有听到一样,看到已卖出的宝贝,就傻了,短短的几分钟之内,就卖出去了24件,合算下来,几分钟之内就亏损了1000多块钱,想想就觉得心痛啊!心哇凉哇凉的,钱赔进去了,爱情走了,不知道这份工作还能够保留下去不能呢!还是老板有经验啊,让我赶快去跟小二打电话联系一下,说明一下情况,看看还有没有解决的办法,这句话提醒了我,就好像是一个掉进水中快要奄奄一息的人抓住了一根救命稻草一样。我开始飞快的打电话,仔细认真的解释,但是结果不理想,最终无奈的向老板求救,老板想了好大一会,咬了咬牙,说,发了!宁可我们亏损,也不能让消费者对我们失望,你现在要做的就是协助美工把价格修改过来,尽快把产品赶快上架,促销价格上线的时候要看清楚了,其他的事情先别想!当时感觉老板好伟大啊!

    

    (修改前的价格)

  

(买家拍下的商品)

    

(修改后的价格)

当一切都搞定之后,终于松了一口气,还好时候老板没有多加的追究,要不然。。。哎……关于那些已经被拍的宝贝,我们当天就跟他们发货了,并在旺旺上跟他们一一说明了情况。通过这件事总结出来的经验教训,特此向朋友们交流一下,还有向朋友们说“工作中无小事,当你感觉着越是容易的事,有这种心态的时候,就越容易犯错”。

经验教训:通过这次的的活动,让我明白了:

1、人不可能是神,是人都会犯下错误的,工作再严谨、细致的人也会犯错误的!(就像我们的美工,就像我,呵呵)

2、不要把生活中的情绪带到工作中,它会分散你的注意力,工作中会时常犯错,犯下小错还可以弥补一下,犯下了大错,那只好say goodbay了。(这个就是说我啦)

3、当犯下了错误的时候,要积极承认错误,勇敢的承担下去,不要一味的想着怎么躲避、逃避、推卸责任,要积极承担错误,想着怎么解决工作中的失误,因为逃避、推卸根本解决不了问题,还浪费了解决错误的时机。(由于我犯下错误了,没有逃避、推卸责任,积极和老板商量着解决的办法,又是跟小二联系,老板看我表现积极,又经历的失恋的痛苦,所以,暂时先原谅我啦,看我在以后工作中的表现,在这里,拍一下老板的马屁哈,谢谢老板的宽容大量)

4、卖家犯了低级错误,卖家们根本不知道,所以,不要去责备买家们,要想着为了店铺的信誉,亏损的在公司能够接受范围内,尽量给买家一个好的交代,毕竟,和为贵嘛!(这个就是说我们的老板啦,宁愿亏损那么多的钱,也不愿让消费者留下坏的印象)

希望我这次的教训会给大家一个警钟,不要把失恋的痛苦带到工作中来,发布宝贝的时候一定要细心、细心、再细心,血的教训,深刻牢记!把别人犯的错误记下来,当做自己的经验教训,进行总结,避免以后再工作中再犯这样幼稚的错误啦!

马上要迎来火热的六月啦,祝各位卖家事业更上一层楼!

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