代运营反思--兼谈电子商务未来（马云是对的）

这一周内接连有两篇重磅有关代运营的帖子火了，也引起了整个电商业界对代运营的反思！是的，一个苦逼的行业，做着最苦逼的环节，不反思不行呀，劳民伤财总得留点啥吧！

    首先我要说的是，我很赞同马云最近说的一句话“国内做电商的只有他一家真正找到了方法”，当然马大师那种级别的人眼界肯定不比我等般养家糊口那么低，但是细想想阿里巴巴系的矩阵，再想想整个电商业界的现状，不得不服呀!

    都说要宠着爱着用户，用户才是上帝（这里的用户是指买家，虽然对于代运营的来说供货商也是买家），但这个事是注定出力不讨好的，没那么简单！大家都自己有过电商购物的经历，仔细想想现在购物是不是比原先线下逛商场还要辛苦了？

    你说物美价廉，品类繁多，客服态度，物流发货，外包了以后，开放了以后，同质化了以后，慢慢的都一样了，不再是差异化的竞争优势！到底到哪下单呢？从今成了一个问题！

    是的，有的平台借助稀缺新奇特的供货和线下仓储物流配送的两端下沉深耕细作，暂时取得了阶段性成果，但是到了跑马圈地全竞争时代，能够胜出的我想就那么一两家！对于做电子商务的，我想也就是服务好供货商这个环节才是真正有战略眼光的大生意，阿里巴巴系是也！辛苦的事情，没有价值的事情，你们去干吧，我只卡住最有核心竞争力的点就OK 了，纯技术，你们谁愿意搞品牌，谁愿意搞电商网站，谁愿意搞仓储物流，我不跟你们竞争，‘聚石塔’也就横空出世了，在线下供货商和线上电子商务平台间搭起一个为企业服务的中间层，而不是在买家和供货商之间，买家和电商平台间作掮客。

    话又说回来了，阿里系做的技术中间层，只是能完成企业的商品相关的商务适配，而那些供货商尤其被毁了的品牌还有一条腿需要个中间层，即面向互联网上的媒体平台的公关，广告诉求，这个需要区别于代运营所做的个别网站的店铺渠道，客服和活动事宜，这件事情还是有其特性的，是现在看来公关广告公司切入代运营的口实。

    说到这里，不知道大家清楚了没有，权当抛砖引玉吧，这样代运营就找到了落脚点，供货商品牌也得以有源之水良性循环，整个电子商务的生态才正常。

    如果要现在下结论给出答案的话，我不得不说是这样的，代运营和电商是共生的关系，如果电商平台的未来只有一个出口：媒体，那么代运营的重点也就只有一个：媒体的代运营；

    否则，套用一句调侃的话：不以媒体运营为中心的代运营都是耍流氓，因为来钱太快，太容易，没道理的！春天的时候，融到了钱，很多的钱，烧了，扣了，迟早都是要还的。。。代运营是这样，电子商务更是这样！

    这里我们不多扯资本的玩法，那些都是传说中的故事。

    有机会再写垂直品牌，垂直平台的思路，甚至社会化和O2O 的话题，个人还是看好比价和返利的结合的，总之还是老生常谈，要么电子，要么商务。

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