谁是电商托管真正大佬？

“B2C外包看上去风生水起，一旦品牌商重视起来，卧榻之侧岂容他人鼾睡，到那时，B2B托管的大佬本色才会显露无疑……”

托管市场如火如荼

打开李宁、飞利浦、堡狮龙的官方商城，或登录淘宝商城，在飞利浦、美的、立顿等淘宝旗舰店尽情享受电子商务的便捷时，你可能不知道，这些官方商城和旗舰店竟由B2C电商外包公司操盘运作。

另一方面，B2B托管市场更是依靠B2B打下的电商半壁江山高调亮相。近日，“电子商务托管服务商”上海火速先后入选上海市政府内贸“双推”平台和上海市中小企业开拓国际市场第三方合作平台，内外贸共同发力中小企业电子商务B2B托管市场。

事实上，在全民“触电”的背景下，这样的外包行为只是传统企业切入电子商务的一个缩影。相比自建电商团队带来的投资成本高、管控难度大、运营风险多等劣势，电商托管凭借专业化的人才、管理和技术优势轻易获得品牌厂商青睐，受益于此，托管市场如火如荼。

电商托管殊途异归

同为电商托管，B2B和B2C所面对的主要客户群体呈现出明显差异。现阶段，B2B托管的主要客户是大宗商品的传统企业，比如钢铁，机械设备，零件，原材料等，对于他们来说B2C外包显然不能满足他们的需求，成本高涨的压力下，他们迫切同样需要电商托管服务。

正如上海火速CEO刘小光分析的那样，传统生产型企业普遍存在的粗放式管理和不足6%的信息化建设水平，进一步加强了B2B电商托管服务的合理存在性和市场空间。

反观从事B2C托管的卖家，虽已出现品牌商身影，但绝大部分都是渠道商或者零售商，伴随线上线下两个渠道的定价冲突，品牌传递完整性的需要，以及B2C托管试水电商功能的终结，品牌商一定会收回B2C代运营权，卧榻之侧岂容他人鼾睡。

值得一提的是，这些B2C的品牌保姆们并没有享受到品牌溢价，较低的毛利率已经驱使他们纷纷转型。某B2C代运营商开办了综合性百货类网站尊宝网，所销售的各类产品恰恰是来自其所服务的各品牌厂商，B2C托管商最终演变成B2C百货网站。

上海火速总经理董应群则认为，未来，经历过几轮洗牌后的电商托管市场，曾经的B2C外包商也许已将业务收缩至行业数据分析和咨询服务，而B2B托管商早已携数以千万的中小企业资源和服务经验扩张至此，到那时，B2B电商托管优势将更佳明显