红云红河“恋战”网络营销

　(中国电子商务研究中心讯)卖的不是烟，是品牌，这句从2009年网络流行语而来的俏皮话说的是红云红河集团。去年起，红云红河开始发力网络营销，而此事在近段时间颇有甚上之势，在网络游戏等领域频频发力。

　　总是要有吃螃蟹的人。今年媒体津津乐道的话题之一便是国内农业大鳄中粮集团自建B2C网站，并称之为引领行业风尚。同样，红云红河在烟草行业内率先掀起的触网风波也被认为是拓展品牌营销渠道、争取年轻群体消费者的良方。

　　寻找营销新通路

　　业内熟知的一个说法是烟草是个渠道为王行业，中国烟企通常会将大部分的资源投入到渠道建设之中，而品牌营销通常成为企业的掣肘之处。尤其在面临国外烟企的狙击时，这一弱点更加被放大。

　　对此，泰国烟企在这方面的血泪史可以为国内烟企所借鉴。据了解，泰国在入世后，尽管在烟草广告和促销上制定了极为严格的限制，但外烟的营销策略更为灵活，成功地绕过重重禁令打开了泰国市场，在短短的不到三年时间内蚕食了泰国烟草专卖公司13.3%的市场份额。而来自于《烟草控制框架条约》的一则规定加剧了国内烟企的此重忧虑：按照规定，我国将在2011年1月起全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动。

　　于是，有业内人士感慨中国的烟草工业企业正面临着一场即将到来的品牌传播危机。而且，面对跨国烟草公司，这种危机将显得更加不对称。

　　作为行业主力军，红云红河集团较早就认识到这一点，着力营销手段的创新，尤其重视网络营销与受众参与。早在2009年，红云红河集团网流量就突破了500万。2009年8月，红云红河集团在行业内第一次提出了以SNS网络社会化为理念的“烟草——数字化整合宣传营销通路”的全新互联网宣传思路，建立了红云红河俱乐部，通过俱乐部活动，逐步推广线上活动。

　　而令此事迅速推广则源于2009年的一道催化剂——开心网的风靡。

　　据网站负责人介绍，在开心网刚刚被网民认识到的时候，集团就关注到这种极具创新的网络营销模式，很快就结合企业文化开设了自己的互动网页。该网页不仅复制了开心网的部分内容，也做了些许创新性的尝试。而在测试初期，就受到了很多网友的关注，会员人数剧增，也由此带动了集团网站的点击率，每年近六百万次的点击量对于门户网站或搜索引擎而言似乎并不奇怪，但对于一个企业网站而言，却是惊人的数字。

　　“吃螃蟹”之举——涉足网游

　　初尝触网甜头之后，红云红河集团又频频在此方面有所动作。而或许是开心网的成功启发了红云红河，娱乐性成为其网络营销的关键词，尤其以网络游戏为代表。

　　“红云之旅——网游云南”是此前由红云红河集团与合作伙伴共同开发的在线旅游游戏，这个游戏以云南旅游资源为特色，将云南景致一“网”打尽。在2009年9月至12月俱乐部活动期间，红云红河集团网站日均访问量近3.5万人次，最高访问量超过8万人次，在中国烟草类网站中排名第一位。

　　而在上月中旬，红云红河集团又与人人网正式联手推出“印象庄园”APP(网络互动游戏)创意设计大赛。活动同时有天涯论坛、酷6视频网和网易网的强势助阵，通过寻找APP创意高手，打造属于烟草行业的APP盛宴。此举开拓了网络时代新的品牌宣传互动模式，充分调动了消费者的积极性。可以看出，在网络营销创新方面，红云红河集团已经全面升级。

　　述及此，不能略去今年初的一个小插曲，这给了国内烟企不小的刺激。

　　2005年，菲莫旗下万宝路香烟获准在中国生产，实现了中国市场生产、销售的一体化。而在今年4月1日，菲莫宣布已聘请百度首席财务官李昕晢加盟其董事会，出任公司独立董事。业界普遍认为，此次菲莫联姻百度，不难看出这位全球烟草巨头通过互联网蚕食中国卷烟市场的野心。

　　前有国外烟企的虎视眈眈，后有国内烟企的步步紧逼，红云红河集团接连出手网游领域用以强化企业形象、争取年轻消费群体的初衷便也不难理解。有专家指出，网络数字化整合营销的实质是客户战略，其活动都是围绕着客户来展开的。它是在信息时代的社会营销观念，其中心思想是占有客户，强调市场的最大资源是客户。其模式可以概括为“一四二”：一个中心及客户占有率，四个手段即营销数字化、客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化，二个目标即实现企业利润和满足客户需求。

　　而这一切，有了最高时8万人次的访问量，确也为红云红河争取到了不少拥趸。