母婴用品网站难敌实体店
[来源：] 2012-10-08 15:51:41 编辑： 点击： 次
80后父母热衷网上购物，母婴用品网站纷纷涌现。其实，网站维护、营销推广、物流配送等“隐性门槛”并不低。记者了解到，武汉几家母婴用品连锁超市都有网站，但是盈利还得靠实体店。 业内人士称，“电子商务+目录直销+连锁店”的三位一体模式，将成为母婴用品行业的主流。如何实现网站和实体店共赢，值得业者探索。 后台建设成本高 武汉百余家母婴用品店，绝大部分扎根社区，以周边居民为主要顾客群。武汉若家母婴有十余家连锁店，全部选址大型社区。创始人肖峰说，实体店成本固定可控，社区店面积三四十平方米即可，大的不超过八九十平方，租金从2000-4000元不等。 而网站投入是个无底洞，呼叫中心、仓储、物流建设样样要钱。和当当网等转型经营百货的电子商务网站相比，本土的母婴用品购物网站逊色许多。肖峰说，当当网可以根据客户点击踪迹，分析客户消费需求，在页面推荐相关产品，以提高购买率。这涉及复杂的技术和管理，投入惊人。本土网站只能在网上展示商品，功能简单，缺乏吸引力。 青苹果是武汉目前最好的母婴用品网站，一年维护成本就要十来万，但网上订单的销量不足10%。 标准化产品利润低 网上最热销的母婴用品，就是奶粉和纸尿裤。这些产品标准化程度高，价格透明，不过利润低。需试穿、试用的产品或新品牌，在网上销售很难，它们恰恰利润高。 百货超市拿白菜、鸡蛋做特价，吸引消费者冲动购物。这一法则同样适用于母婴用品超市。贝亲产品价格做穿，导购员可引导顾客购买其他利润高的同类产品。据统计，母婴用品店的客单价普遍在200元以上。 海量信息迷花眼 网友“虎宝妈”说，网上海量信息，容易患上“选择烦躁症”。当她发现实体店的价格不比网上高时，就转向了实体店，可以省下时间成本。 在淘宝网店，很少有一家网店能将各种母婴用品一网打尽。分散在不同网店购买，光运费就要花去不少。 在实体店，母婴用品分类摆放，一家数十平方米的店铺可容纳2000个品种，父母可以一站式购物。 主要运营成本 利润来源 消费行为 实体店 门面租金4000元/月，店员月薪1500元 特价带动利润高的产品消费一站式购物 网店 仓储、物流建设，网站维护一年10万标准化产品利润低信息多难选择，时间成本大
