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蘑菇街陈琪:社区和电商之间有一片蓝海

[来源:] 2012-10-08 16:37:58 编辑: 点击:

 【搜狐IT消息】(文/杨成伟)2010年4月,在淘宝工作了六年的陈琪离职了,离职的陈琪创办了为社区电子商务站长服务的卷豆网,由于社区电子商务在市场存在较大空白,2010年11月陈琪创办了买家购物分享社区网站

  【搜狐IT消息】(文/杨成伟)2010年4月,在淘宝工作了六年的陈琪离职了,离职的陈琪创办了为社区电子商务站长服务的卷豆网,由于社区电子商务在市场存在较大空白,2010年11月陈琪创办了买家购物分享社区网站蘑菇街。蘑菇街刚刚获得A轮投资。创办至今,蘑菇街经拥有了 100万注册用户,其中99.9%为女性。陈琪认为,社区和电商之间有一片非常大的蓝海,大家都在摸索。搜狐IT品牌栏目《锐公司》与其深入交流,分享陈琪心中的社区电子商务蓝图和蘑菇街发展路径。

  转变:社区电子商务仍是市场空白 从卷豆转移到蘑菇街

  创立蘑菇街应该算是意外的收获,陈琪的本意要做的是社区电子商务工具。

  2010年4月,陈琪和几个伙伴开始创业。创业团队看好社区和电子商务结合后的巨大市场和空间,一开始做了为现有社区提供电子商务工具的项目——卷豆网。当卷豆做完之后,陈琪和创业团队们发现能与电子商务结合好的社区非常非常少。这也让他们发现了社区电子商务市场仍是一块空白,空间很大。陈琪和伙伴们就想能不能自己做一个网站填补这个空白,于是蘑菇街就诞生了。

  2010年11月,陈琪发布了蘑菇街的beta版,创建了一个自己的社区,把他们对于社区、电商的理解都应用到这个社区上,想看看是不是会受到用户的欢迎。“结果出乎我们的意料,用户很喜欢我们提供的产品和服务,所以现在蘑菇街已经是我们的主业了。”陈琪说。

  陈琪介绍说,卷豆的产品都是针对购物分享社区设计的,站长借用卷豆的产品优化界面,分析数据,赚取佣金。主要产品有淘金链、快乐网购和配套效果分析,这些产品全部免费。

  卷豆的所有产品都是为社区电子商务站长设计的,站长可以用卷豆为网站获取店铺的广告佣金,用起来也非常简单。

  目前使用最多的是淘金链,编辑只需在广告或链接页面加一小段卷豆提供的代码,就可以跟踪用户点击,一旦用户交易成功,导购社区就会从店家获得佣金。此外,快乐网购和配套效果分析这两个插件可以帮助站长将Discuz论坛升级为适合网购讨论的导购型SNS社区,帮助站长分析流量,记录订单,列出商家排行等。

  目前蘑菇街的技术基本都来自于卷豆,卷豆当初为站长开发的产品蘑菇街都在用。以淘金链为例,用户在蘑菇街晒自己新买的商品,跟其他用户交流购买心得,在别人的分享中找到商品的销售商家。如果通过蘑菇街的导向为店家生成新的购买记录,蘑菇街就可以用淘金链从店家获得佣金。

  陈琪说:“蘑菇街使用淘金链,不是为了赚佣金(实在是不多),而是为了跟踪购买转化率,了解我们提供的服务是否真的对买家有价值。”这就是卷豆和蘑菇街的结合之处。

  核心:以 “时尚”和“购物”为主题的买家分享社区

  目前蘑菇街有超过100万的注册用户,99.9%的用户为女性。在陈琪看来,蘑菇街是一个以“时尚”和“购物”为主题的女性社区。每天都有几十万的女性在这里讨论时尚、分享购物、扎堆儿聊天,我们就以这些需求出发,用更加社会化、更加有趣的方式来构建产品,为用户提供以往从未体验过的服务。

  陈琪强调蘑菇街并不是外界人们声称“纯粹的消费分享社区”。 购物分享方面,最重要的是社区气氛和文化的建设。目前蘑菇街平均每个用户访问20个网页。对女性来说,分享并不需要任何利益引导,能得到别的女性的反馈,就是很大的鼓励了。

  陈琪表示,对于女性社区这个垂直行业来说,整个盘子很大,即使只考虑一线城市,也是一个千万用户量级的市场。

  陈琪说:“但目前这个市场非常碎,没有任何一家具有优势地位。这也给了蘑菇街一个非常好的机遇,蘑菇街自今年春节正式版上线后只用了3个月就完成了全年目标,这让大家都很意外。按目前的速度发展,至今年年底我们就能成为中国最大的女性网站。”

  对于社会化电子商务这个概念,陈琪表示说,和所有的概念一样,这是一个很理论的说法,它的内涵还需要越来越多的实践者去补充。

  对蘑菇街来说并不关注这些概念, 目前我们只关心能否为我们的女性用户提供让她们爱不释手的服务和体验。

  为了保证社区讨论和分享的纯正,探索辨别“托”是买家分享社区的一个重要方面。蘑菇街在这上面做了很多工作,比如结合用户淘宝上的信誉等级来辨别,通过算法将店主或广告主清除出去,让蘑菇街提供的购物分享环境更加绿色。随着用户的增加,还会对在文化导向上做一些积极引导,避免一些“炫””的不良气息蔓延,带动社区文化良性发展。

  规划:移动互联网是必须进入的领域 八月份推出IOS版本

  陈琪说,移动互联网显然是必须进入的领域。移动互联网会经历“游戏>工具>社交”这样的发展过程,目前正处在游戏和工具之间的阶段。对我们来说,一方面要做好自己的移动产品,另一方面也要耐得住寂寞、坚持到大势的到来。

  蘑菇街上目前最重要的两类用户是白领和大学生,陈琪表示,蘑菇街的移动客户端将于8月份推出,根据用户群,前期先推出的是IOS版本(苹果在白领中占有更大市场),随后会接着推出Android版本(Android在大学生用户群中更多)。

  竞争:社区和电商之间有一片非常大的蓝海

  如何看待美丽说和LC风格网这两家竞争对手,陈琪说:“现在大家经常把这三个网站放在一起比较,除了产品上有相似之处,很重要的原因是这类网站都被打上了‘社区电子商务’的标签。就个人的理解来说,这几家网站的目标和模式都是很不同的,应该会在未来六个月内显示出明显的差异化来。我很希望有更多类似的网站涌现,从大的方面来说,每一个行业的发展都需要大量智慧和资金的投入,仅仅靠两三家是没办法把蛋糕做得足够大的。而从小的方面来说,有优秀竞争对手的存在,是一件非常幸福的事。比如我们看美丽说的Alexa曲线,它在2010年初上线,发展一直比较平缓,从2010年11月蘑菇街beta测试开始,发展就突然提速了。反过来也一样,如果没有美丽说、爱物网这些优秀团队的存在,蘑菇街也不可能用3个月就完成全年目标。”

  凡客、淘宝都都宣称自己要进入社区电子商务行业,对于这些巨头的进入,陈琪坦言压力的存在。他说:“在现在的创业过程中,总会有一个互联网巨头会跟你的创业项目是相关的,担心是没有用的,因为避免不了。

  蘑菇街目前是个小创业公司,和巨头们相比,在人力、资金、资源方面都没什么特别的优势。我们只有创新、专注、灵活,依靠自己独特的文化和社区来吸引用户才能够活下去。对于蘑菇街来说,竞争优势就在于细分,瞄准女性用户,将用户需求深化下去,设计出更专业、更加个性化的产品。在竞争中打磨产品,打磨团队。”

  陈琪表示,社区和电商之间有一片非常大的蓝海,所以很自然的,大家会从两岸开始启航。我们是从“社区”这岸出发,而凡客和淘宝是从“电商”那岸出发。大家都在摸索,不确定性还很多。

  陈琪认为社区电子商务这一形式的网站在市场份额中不会像淘宝那样出现大一统的局面。会逐渐涌现出七八家甚至更多的社区,针对不同的消费群体。比如现在就涌现出了爱物,美丽说等类似的社区电子商务。

  虽然和这些大的电商在未来存在着竞争,但是陈琪也认为社会化电子商务和这些大的电商是合作关系。因为蘑菇街和美丽说等社区化电子商务网站自己并不买卖产品,所有分享的产品都来自这些电子商务网站。

  陈琪从淘宝离职出来的创业背景,也让蘑菇街和淘宝合作起来更加方便和容易。陈琪表示,蘑菇街和淘客、支付宝都有很好的合作关系。

  陈琪说:“对于这些大平台来说,我们是一个很好的“试验田管理员”,比如我们就和支付宝担保交易合作了一个“二手闲置”频道,一方面为我们的用户提供了一个转让网购闲置品的场所,另一方面也为支付宝摸索了社区交易的需求,帮助他们更好地改善产品。”陈琪透露蘑菇街和各大知名的B2C都有合作,主要集中在市场推广方面。

  商业模式:更加精准和更加有效的广告

  蘑菇街目前已经获得A轮投资,投资方和投资金额陈琪没有透露。陈琪表示,蘑菇街还处在构建产品、提升服务的阶段,还没有太多考虑盈利的问题。目前蘑菇街还没有实现盈利。

  陈琪说,商业模式尚没有提上议事日程,针对于互联网企业来说,只有比较大的用户规模,商业模式才有价值。不过陈琪也分享了他对社会化电子商务未来商业模式的想法。

  陈琪说:“从目前看来,更加精准和更加有效的广告应该是其盈利方式。比如,蘑菇街背靠着一个赚钱的行业,面向有购买力的有价值的用户。在蘑菇街上分享消费体验的用户肯定比其他一般的门户网站用户更有广告价值。”

  陈琪表示,蘑菇街的发展难题不在于怎样盈利,而是怎样才能满足年轻女性用户的复杂需求,年轻女性用户有时候消费是冲动的,但也不清楚什么时候又变成理智的,这些都是用户很难捉摸的地方,怎样用最合适的方式满足不同用户的不同需求,揣摩女性用户的消费心理,让蘑菇街更简单,更好玩,这是蘑菇街亟待解决的。蘑菇街现在的产品还需要磨炼,最终要形成一个有机结合的整体,相互弥补,砍掉短板。产品是不能被设计好的,只能在使用中不断进化。

  刚刚拿了A轮投资的陈琪表示,创业是一个长跑。虽然. 目前市场上很多人特别容易拿到融资,这种状态不会持续太长。悲观一点,这种状态到今年年底就会结束。最乐观的情况,到GroupOn和Facebook都IPO后,大家会经历非常一段艰难的调整期。不过那些对用户真正有价值的服务,仍然会有很好的表现,不会太受资本市场的影响。

  陈琪说:“对于我们这么早期的项目来说,发展路径是很难规划出来的,我们会保持敏锐和灵活,根据用户需求的变化迅速调整。”

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