乐淘和好乐买正面交锋背后的差异化竞争

　速途网1月24日评论 记得凡客诚品CEO陈年在出席去年的中国企业“未来之星”年会时曾说过，中国B2C企业在今年有一场大战要打，笔者很认同这个观点。不久前，在中国的鞋类B2C市场正有一场官司在打，而这场官司背后的根源就是乐淘和好乐买这两家竞争对手的正面交锋。

　　2010年5月初，乐淘工作人员在谷歌中国网站输入“乐淘”后，网站出现“买运动鞋，乐淘不如好乐买”链接，好乐买为乐淘的竞争对手，点击该链接则直接进入好乐买的网站。

　　鞋类在国内电子商务领域中起步比较晚，然而2009年开始出现了一批规模较大的B2C企业。经过一年的经验摸索和资金的积累，2010年将是这些企业集中发力的最好时机。对于乐淘和好乐买两家鞋类B2C企业来说，恰巧笔者均比较熟悉，下面我将就两家企业的商业模式、发展速度、营销方式以及融资用途等方面逐一详细比较。

　　一、商业模式

　　乐淘采用的是网上卖场模式，主要特点：1)、货全部来自厂商(据悉也有部分为核心经销商)，乐淘只做代卖，乐淘和供货商的后台系统是对接在一起的，从而保证供货商及时补货;2)、无需大量买货资金，最大程度的规避了库存积压风险，而且在不占用大量资金的情况下，即可快速拓展售卖的产品品牌及产品线;3)、货品全部来自厂商，不存在假货问题。

　　而相比之下，好乐买采用的是买断的商业模式，这种模式很大的一个好处就是当销量形成规模时，可以很大程度上压低上游供货商的产品价格，弊端则是前期铺货需要占用大量资金，并且担负消化库存的风险。此外，资金量的大小决定了其售卖的品牌及产品线的扩充速度，如果没有巨大的资金支持，则很难满足消费者对商品的多样化需求，进而影响用户体验。

　　二、发展速度

　　乐淘是2009年5月正式转型成为鞋类B2C商城，目前商品涵盖41个品牌及3000多个款式，目前日出货量1000余单，日销售额约30余万，而且乐淘3—5年内只专注做鞋;而好乐买成立于2007年，在鞋类B2C市场已经有了长达3年的积累，由于采用买断模式，目前所售商品的品牌和款式要相对少些，好乐买所售商品以鞋为主，同时也有其他周边产品，目前关于两家各自所占的具体市场份额，尚不清楚。

　　三、营销方式

　　据笔者观察和了解，乐淘基本很少打广告，主要是靠活动以及PR等营销方式促进销售;好乐买则主要以大面积打广告为主，尤其是网络广告，笔者经常在各大网站以及搜索引擎上看到，这点和VANCL铺天盖地的广告策略很类似。

　　四、特色服务

　　目前好乐买和乐淘在服务上基本相同，主要包括24小时客服、全程免运费以及7天无理由、无条件退货等。

　　五、融资用途

　　值得欣喜的是，好乐买和乐淘都在最近完成了各自千万美金级别的融资。好乐买总裁李树斌此前透露，好乐买已完成B轮融资，融资来自包括首轮投资方红杉资本在内的3家投资商，融资额肯定超过首轮的1000万美元，换算成人民币肯定过亿;而6月初，乐淘也宣布获得来自美国老虎基金和美国德同资本合计超1000万美元的第二轮融资。

　　乐淘的融资主要花在用户身上，在北上广、沈阳、武汉建物流基地，2个月仓储面积提升5倍，送货时间提速一天，全国48小时送达率50%;好乐买主要把融资用于仓储建设、扩展品类、团队建设以及市场推广上。由于国内的配送公司已经比较成熟，目前两家公司均表示，不会自建物流队伍。

　　从2010年开始，国内B2C领域的竞争会越来越激烈，在这期间的龙争虎斗在所难免，纵观整个中国的电子商务历史，这个产业的发展仍处于早期阶段，在这场弥漫着硝烟的商战中，谁都想独霸市场，都在迅速的跑马圈地，不过一切都才刚刚开始，究竟谁会成为推动电商产业发展的先烈，我们走着瞧。(苏鹏)

派代网点评：这并非一篇完整的比较。事实上，何种模式最好，已经没有太多的悬疑。实库，是两家都在做的，好乐买的步伐显然要比乐淘快一些，也要大一些。在营销上，好乐买的广告投放量较大，而乐淘似乎更喜欢团购或PR等方式积累口碑。在未来看来，在可见的部分二者将趋同于一致，但在后台将会有一些差异。基于，李树斌技术主导型，我们认为好乐买在后端控制方面要强于乐淘。