即便是京东，最后一公里也难以做好

     终于明白为什么那么多电子商务公司花了大量的人力物力建设物流中心，哪怕你东西再好，价格再便宜，物流环节出了问题，之前的所有努力都是白费。

      我和同事都看上了京东的一款休闲椅，同时下的订单，要求双休日送货上门，可能因为在广州不同的区，他的货是京东自己的物流送的，周六下午就送到了。我的货是第三方物流送，双休日没有送达。现在第三方物流既不能在下班时间送，也不能等一周再送。除非我工作日请假回家收货，否则只能是退货，重新下单。作为一个第一次在京东买东西的用户，遇到这样的问题，很郁闷。同时作为一个电子商务同行来看，我对B2C份额第一的京东老大哥很失望。

     难道第三方物流真的那么不好管理？不能通过一些别的方法来达到监管的效果？既然广州有物流中心，也有自己的配送队伍，为什么还要外包第三方物流做，这样让用户明显感到了服务上的差距。第三方物流的服务不到位，该由谁来负责？第三方物流，到底应该怎么约束和管理呢？

     发帖不是来投诉的，只是想了解一下，是否有好的解决方法？真是一个千古难题？