传统企业往电子商务的问题？

实在不知道发到哪个版面？就这里了。

首先把我目前的情况介绍一下，03年开始在eachnet倒卖产品，04年eachnet下坡路深受刺激，索性建独立平台，展示咖啡类产品，并在08年上ecshop，并逐渐演变成可以自行购物的商务平台，后来又上c3crm这个crm系统，经几次不便宜的二次开发，形成适合自己用的系统，来维护公司的大部分客户。部分客户已经接受在网上下单。

我们定位是为众多个人，公司，商家，提供咖啡类产品以及服务。目前是部分产品的区域代理商，也为这里的部分商家供货。

现在最大的问题是ecshop和c3crm没有打通，还有一些其他平台的销售方式，导致客户维护的程度不同，库存管理也有问题，客户体验度也有问题。

我希望是这样子，能够将各个展示面的销售平台的销售轻松的转到某个平台系统，能够对这些客户进行深度营销。将MKT的红海转化成CRM的蓝海，不知道有否这里高人有这方面的开发经验？