陈乃永:孕妇大叔被逼做品牌
[来源:亿邦动力网] 2011-01-18 10:44:11 编辑: 施玮 点击: 次
接触陈乃永有半年多,他总说要练内功,不愿接受采访。
作为淘宝上唯一孕妇装淘品牌LOVESMAMA的老板,陈乃永被调侃的称为“孕妇大叔”。
打开lovesmama店铺,年轻的模特,潮流的装扮,完全没有孕妇装的‘孕’味,更像一家时尚女装店。这一切源于陈乃永锁定80后,将品牌定位在了“时尚孕妇装”。
在孕妇装这个窄品类中,虽然线下品牌众多,但知名的寥寥可数。这其中走时尚孕妇装的更少。但随着80后进入生育大军,以“十月妈咪”为首的时尚孕妇装成为亮点,颇受追捧。陈乃永无意在“被逼”之下踏入品牌之路,却敏锐的抓住了市场潮流。
在此之前,从淘宝夫妻店起家,陈乃永卖过内衣、卖过童装、卖过款式陈旧的孕妇装。
更之前,陈乃永在服装业摸爬滚打十年,从跟班的小二做到产品总监到副总经理,在多家优秀的服装公司运营品牌。
“孕妇大叔”陈乃永
被逼做品牌
在2008年转型走品牌之路前,陈乃永已前后三次调整过产品。
“一开始卖国内主流内衣品牌,我之前在内衣行业做过几年,有个开实体内衣店的朋友供货。”可是,2006年的淘宝,充斥着原单、剪标之流的低价货,做主流品牌难有竞争优势。
于是陈乃永转战童装,但童装市场竞争激烈,单价低。偶尔,陈乃永尝试卖了一次孕妇装,发现孕妇装蕴藏着更大的机会,于是拓展产品品类卖孕妇装。
“当时都是从杭州的四季青批发市场拿货卖,卖孕妇装和宝宝服装用品,什么都做。”
彼时,淘宝上母婴类市场,卖贝亲(奶瓶等母婴用品)产品的以低价拼杀市场,卖孕妇装、童装的则以原单货最牛。此外,产生了一种仿国外图片的仿货模式,卖家选定国外好的设计图片找代加工厂生产,这一模式让不少人赚到了第一桶金。但这些都不是陈乃永想做的,犹豫之后的陈乃永选择做自己的品牌。
“我们是被逼做品牌的。”
做了十年服装经理人,做的都是品牌,对陈乃永来说,品牌的套路他更熟悉。“除了做品牌,真不怎么会做其他的。”
但陈乃永的时尚孕妇装款式,却连遭代加工厂的拒绝。“孕妇装都是这样的,一条背带裤卖好几年,每年都能卖十万八万条,不用搞那么花哨。”厂家嫌麻烦不给做,陈乃永却认为走“时尚孕妇装”是一条美好的大路。
2007年,“十月妈咪”孕妇装品牌以快时尚亮相,一首“十月妈咪驾到”唱响北京地铁。由此一个新的“时尚孕妇装”市场冉冉升起。
此时虽然有多家线下的小品牌跟进,但在淘宝还是原单、尾货的天下,在同行靠仿货、原单赚的盆满钵满的时候,陈乃永的品牌之路走得越发惨淡。
“我们过得像苦行僧一样。”陈乃永说。
但陈乃永认为,虽然品牌之路发展的会慢些,赚的钱少些,但是一条能一直走的下去的路。而且,品牌是一个载体,能够让事业一直有发展,做仿品没有核心竞争力。
失败的硬广
对陈乃永的采访通过QQ进行,虽然多次希望电话沟通,但这位70后的大叔,却声称“拿起电话就无法思考”。
其实作为唯一的孕妇装淘品牌创始人,陈乃永常常出现在电商的各种交流中。虽然他常常分享做品牌的所得,但关于过往的惨痛教训,他并不愿“细说”。
2008年初开始做品牌。从春天到夏天到秋天,三个季节,陈乃永共开发了十几个款式,找了上百家代加工厂,终于死磕下一个愿意尝试做。
意外之喜,十几个款空前热卖。这让陈乃永异常兴奋。
“08年最好的一个月销售有20万。”陈乃永说。
与此同时,麦包包等在淘宝做的不错的品牌开始做硬广投入。一些店铺在淘宝首页打硬广,投入十几万就可做五六十万的销售。一时间正面的硬广信息诱惑了陈乃永。
“2009年我们去淘宝签了个五十万的框架,但做了半年我们就坚持不下去了。”
一旦投入,陈乃永才发现一切并没有看上去那么美好,别人的硬广路子并不适合自己。虽然陈乃永做过多年线下品牌运营,但线上的推广与线下完全不同,由于缺乏网络品牌推广的经验,陈乃永的广告收益异常惨淡。
据行业人士透露,2009年淘宝有这样惨痛的案例,有卖家在淘宝首页做焦点图广告,一天十几万的投入只能卖十几件T恤。
遭遇硬广滑铁卢让陈乃永在品牌之路上跌了一跤。“人们总是看不到那些失败的例子,只看到成功的。”陈乃永告诉亿邦动力网。
从那之后,陈乃永对广告的投放尤其慎重。
孕妇大叔被逼做品牌
另类的分销
对于分销,虽然淘宝大C选择的分销思路并不相同。一些卖家坚决不做淘宝内分销,认为与自营业务相冲突。但陈乃永认为,分销对自有品牌来说是一件一定要做的事。
2008年,陈乃永就开始着手做淘宝分销。陈乃永认为虽然淘宝现在占有绝对市场份额,但这种状态最终会改变,未来会有很多的平台可以开店,而品牌商的精力不可能全部自营。如果等到未来需要的时候再找代理,就可能太迟了。
实际上,从建立品牌一开始就采用分销,让LOVESMAM品牌很快在淘宝铺开了渠道,在行业内产生了良好的影响。
到2009年,LOVESMAMA品牌已经逐渐被认可,常常有用户咨询代理商卖的是否是正品。如今,陈乃永已经有百十家代理。于此同时,他也开始在拍拍、京东等其他平台开展直营店。
“目前来看做分销的直接效果不是很好,但如果放眼未来的话,分销的意义就大了。”
在对代理商管理和选择上,陈乃永的做法颇为另类。
淘宝上代理商加入只需要达到四颗心,标价统一,经营母婴类产品,并不需要独家代理。但必须加入淘宝消费者保护协议。
“我们希望代理商都能够对消费者负责”,虽然很多人都不理解加入消保的意义,但陈乃永坚持认为,“我们看中的是品牌的口碑传播,我们的产品没问题,服务也没问题,如果你真的想对顾客负责的话,肯定会愿意的,如果你是那种投机取巧的,可能就不愿意负责。”
通过“加入消保”这项指标,陈乃永筛选代理商,一时间让人误认为其“与消保是一家人”。
除此之外,陈乃永对代理商集中起来安排培训。从2009年开始LOVESMAMA的“合作会议”已举办了两届,第一届只有十几个人,第二届已经有五十个人。即将在2011年2月份举行的第三届,陈乃永说“估计超过百人”。
2010年,LOVESMAMA通过审核,入选淘品牌。
与此同时,其分销总额已经占据了总营收的大头,达60%以上。
“我们的春天在三年后”
陈乃永半年多里很少出席活动。实际上,2010年的下半年,很多淘宝大C似乎都隐身了。
“做品牌有很多基础工作,产品开发、供应链整合、内部运营等,这些短期内见不到效益的。”陈乃永说。
实际上,产品开发和供应链也一度困扰陈乃永的品牌之路。
陈乃永的公司目前有二十几个人,负责产品开发的有三个人,LOVESMAMA每个季度上新产品两次,每次上新产品十几款。这与淘宝上一些保持每周上新多款产品的淘品牌有一些差距。为弥补不足,陈乃永在广州开设了专门的办事处,负责产品开发。
与此同时,淘宝商城引进线下品牌,势头凶猛。“别看现在一些C店生意不错,跟传统线下品牌相比,连虾米都算不上。”陈乃永深感危机。
在市场环境变化和内部整合双重压力下,陈乃永深居简出,潜心修炼。
“我们的春天在三年以后。”陈乃永坚信,“三年后如果能做起来,那么那时候品牌的威力就显示出来了”。而现在,刚打了个桩,需要夯实。
2011年,陈乃永将目标定在了“通过一切手段提升知名度”。对品牌推广他已经整整准备了两年。“希望能够把这两年积累的内容,通过产品品质和服务水准展示出来,通过良好的口碑提升品牌知名度。”陈乃永说。
“我们在做准备,准备两三年里和传统品牌火拼一把。”陈乃永告诉亿邦动力网。