曹来友：新一代徽商的网商之路

曹来友的故乡是安徽省绩溪县，这个座落在天下奇山――黄山脚下的全国历史文化名城，不仅是徽商的发源地，而且是现任国家主席胡锦涛，大学者胡适，红顶商人胡雪岩的故乡，因此人称三胡故里。而曹来友的公司――三胡故里商贸有限公司，就是借用了这个名头，他经营的产品不仅有传统徽商的黄山毛峰、黄山绿茶，还有徽州山核桃和黄山笋干及徽州山珍。

而与传统徽商不同的是，作为新一代徽商的曹来友有充分利用了电子商务平台，开博客、做版主、当讲师，样样不少。正是因为如此，这位年过五旬的徽商不仅成为了许多网上的学习对象也迎来了事业上的有一个春天。

被马云逼上绝路

曹来友在做网商之前，有着一段曲折的从业经历。1978年从部队转业回来的曹来友被分到了黄山市农业局，而一心想回家乡工作的他，不久就放弃了这个“铁饭碗”。80年代初期，有着大学文凭和当兵经历的曹来友并不发愁找工作，在很快他就在老家的一个百货公司应聘到了一个金融管理职位。

直到2005年，因为百货公司改制的缘故，临近五旬的曹来友下岗了。而正是这次失业的经历，成为了他事业的转折点。“我凭借着自己在金融管理方面丰富的经历，去应聘一家企业的副总，但是却被以不会用电脑为由挡在了门外。”应聘失败的曹来友并没有气馁，他决定恶补电脑知识，一个月过后他成功地成为一家链条企业的销售经理，同时负责公司的“诚信通”操作。

“我看到公司注册了‘诚信通’但是却没有很好地利用，抱着试一试的想法，就发布了一些供应信息。”并没有把这件事放在心上的他，却意外地接到了一笔订单，老板和同事的刮目相看给了老曹无限的信心，所以当2007年老曹创业时，他第一个想到的就是注册诚信通。

凭借着大学中文系的文字功底，曹来友在阿里巴巴的博客混出了不小的名堂，每天都有上千个网友进入他的博客空间，而就在这时，他的一篇《马云：是你把我们逼上了绝路》的文章引来了许多瞩目，文章是这样写的：“马云的一句‘让天下没有难做的生意’使我们放弃了很多就业机会，来到了阿里，做起了专职网商。做一个专职网商，可以说是玩游戏中做生意，不懂电子商务就玩不好这个游戏，但是做一个网商虽苦也很值得。为此，马云虽把我们逼上了网商这条路，但是不管有多险，我们也只能一直走下去。”

博客达人闯江湖

没有进阿里之前，曹来友也听说过博客，但对博客的真正作用是一无所知，“总认为博客是文人名人做的，自己也到了半百之年，这辈子也不会接触它了。但进了阿里之后，竟想不到阿里也有一个商人博客，而且它的博客作用之大。网商们把博客延伸到营销，延伸到交友、企业宣传推广、社区商务等等。”

所以曹来友也不知不觉做起了博客，“我用博客来抒发工作与生活中的情感的同时，又把博客作为一个交友的平台，同时也是一个学习与展现的平台，更是把博客应用于营销。”虽然刚开始曹来友的博客流量不是很高，但是他坚持用心写每一篇博文，用博客记录了他做网商的风雨路程。

他现在阿里有三个博客，博客总流量达25万之多，评论数也达到了七千多条。从不懂写博客到成为2006十大网商博客PK评委，从把博客当成玩具到博客成了他的第二产业，曹来友不仅学到很多商友们的经验，而且自己的博文受到了很多商友的关注，很多博文被新华网百度等各大网站转载，甚至还有几个商友通过他的博客向他购买了黄山茶叶与山核桃等产品。

“我的博客之路虽短，但是我还是深深体会到博客的魅力，博客也成了我生活中一部分，我也一天也不离开博客了。”

群发也能接订单

把博客做得无懈可击的曹来友绝对不是做表面功夫，他看中的是博客良好的营销效果。而在网络营销方面，曹来友还留了很多，比如群发信息。

在曹来友看来，群发是一个很好的功能，它不仅可以加进商友间的感情.而且可以起到资源共享的作用。“有的商友好长之间没有联络了，恰好我群发时他们想到我是做茶叶生意的，而他正好这里需要购这些产品，我的群发就起到了接订单的作用。”

此外，细心的曹来友在头像和签名档上也下了一番功夫。刚在开始上论坛时，曹来友没设计头像，即使写了好帖，人们也是一看而过，对他没有留下任何印象。后来他学着上校舰长设计了一个七十年代当兵的头像，这个头像却给他带来了意想不到的效应。“有人对我说看到我的头像，就觉得我是个诚信商人。”

认识到小问题也可能起到大作用后，曹来友马上决定修改自己的签名档，“很多商友说我的签名档好象是一本书，它溶入了历史文化地理名人名产，看了不仅长知识，也能开阔视眼。其实我的签名档与一般签名档不同之处，不是一个纯广告.而是知识在文中。”笑称自己拥有“阿里最牛的签名档”的曹来友，确实在签名档上面下了一番功夫，其内容不仅涵盖了绩溪县和徽商的历史，也宣传了他经营的徽州特产。

虽说利用了一切手段宣传自己的产品，曹来友却不是一个“惟单是从”的商人，尤其是面对大单，曹来友非常小心。“每个网商总希望能接到大单.但是大单也意味着风险，真的大单要担负操作过失带来的风险，假的大单就更是不用说了。”所以每当大单来临时，曹来友总是对客户的公司、询盘信息、专业知识经过一番考察，如果存在可疑他宁可不接，而正是拥有了这种拒绝大单诱惑的良好心态，曹来友从来没有因此被骗过。

为了能让其他网商和他一起成长，慷慨的曹来友把自己一个个琢磨出来的经验发到了博客和论坛。不仅如此，在许多网友的要求下，曹来友还开办了网络营销在线培训班，“我定期把培训内容的链接发给网友，方便他们自主学习”。在曹来友看来，这些事情不仅是他作为阿里学院论坛版主应该做的，也是新一代徽商应该做的。

把品牌选择权交给儿子

在品牌的选择上，尤其是IT产品的选择上，曹来友可以说是个十足的“甩手掌柜”，他把选择的权力都交给了二十多岁的儿子，同样从事电子商务的儿子为父亲选择了耐用的诺基亚作为沟通的工具。