赵丽萍：西部网商的崛起之路

随着出口退税率下降，生产原材料价格上涨和工人难招等一系列问题的出现，毛衫加工业整体战略向西部转移成了一种必然的趋势，而这一趋势对中西部的中小企业而言，自然是一个绝不能放过的发展机遇。

河南南阳恒业针织有限公司就是一个面临这一巨大发展机遇和挑战的典型企业代表。在这一机遇和挑战并存的发展趋势面前，他们是如何应对的呢?恒业公司的总经理赵丽萍为我们从几个方面做了解答。

地域优势明显

地处中西部的中小企业，最大的优势可能就是当地偏低的消费水平和人工成本了。赵丽萍告诉记者：“因为本地的生活成本较低，所以工人们一般都是在家吃住，公司也就省去了工人吃住的难题。加上和本地的物价水平比起来，我们的待遇水平算是不错的，因此很多原来在沿海工厂工作的本地熟练工也愿意回家乡工作，还能照顾家人，因此我们工厂的劳动力一直很充足。”

正是因为充分利用了这一优势，恒业公司很快就扩大规模发展成为河南省最大的毛衫加工厂之一，员工人数达到5000多人。工人数量充足了，劳动密集型企业的优势很快就显现出来：在大力提高产品质量的前提下，很多因为价格不高或者工人数量少等原因，沿海地区不能做的订单就交给了我们公司做。这使得公司在获得大量订单的同时，也得到了快速发展。

不仅如此，中西部的政府也出台了很多优惠政策来扶持这些中小企业的发展。赵丽萍介绍说：“与沿海地区相比，我们当地的税收低，生产用地便宜，还有企业用水、用电等也便宜。同时，政府还通过阳光工程等活动免费为企业做员工的培训。”恒业公司正是充分利用了这些优惠政策，相继在邓州市、镇平县、唐河县办了四个工厂。“把工厂建立在工人的家门口，既能招聘到工人，又能使企业的加工成本降低，何乐而不为呢。”

老问题已不是问题

尽管优势明显，但问题也依然存在。中西部企业中经常存在的质量不稳定、生产技术实力不强等问题，也让很多客户在下单时存有顾虑。处理这样的问题，赵丽萍有自己的办法：“近几年来，内地加工厂的质量已经获得了很大的提升。尤其是像我们这样做整单加工的大企业，产品的质量和沿海工厂生产的是一样的，他们能做好的订单我们也完全能拿下来。我们聘请了一批很专业的技术人员，还有一些多年从事毛衫企业管理的专业人才，同时还在企业内部定期进行一些人员的综合素质培养。在质量监管方面，我们力求做到每个环节都能责任到人，每个部门的质量问题都和其部门的资金挂钩，让全厂职工都认识到质量问题是第一位的。”正因为有了这一系列的有力举措，恒业送到客户手上的货满意率高达99%，每个到他们厂视察的客人都对产品质量称赞不已。他们还把现有的产品做成精美的画册，充分向客户展示了自己的生产实力。

沿海企业的一个很大优势就是交通便利，到工厂视察和配送货物都很方便，中部地区的企业则有运输成本偏高的问题。恒业是否也遇到过类似的问题呢?“这个问题以前也经常给客户提到。但现在随着中西部航空、铁路、高速公路的陆续建成和通车，这已经越来越不是个问题了。加上我们生产能力的不断加强，可以做到成品出货，使得客户不用把一个单子分到好几个地方做，也替客户节省了不少成本开销。”

而说到运费，赵丽萍说：“和运费相比，最主要的其实是货期的安排问题。如果能把货期安排的合理，拼装货、或者能整车走的话，成本会降低很多。加上生产原料的工厂也开始往中西部发展，我们这里就有了越来越多的原料厂，这样一来，我们完全可以根据客人的需要，在本地采购到质优价廉的原料了。”

网络泡沫不可忽视

赵丽萍接触网络的时间比较早，她说自己是从一开始就喜欢上了网络。“我在网络上找到过一些产品，也成交过一些生意，应该说是网络的魅力吸引了我。我觉得做网络营销应该要有针对性：首先要看需要宣传的东西是属于哪方面的，然后再针对客户群做相应的宣传，这跟其它的营销手段是一样的。”

因为恒业公司涉及的主要是加工行业，所以赵丽萍的客户群主要是一些厂家和外贸公司，针对这一现状，她选择了在阿里巴巴和行业网站上做宣传。“在阿里巴巴上，有成品的批发商和外贸公司会找到我们、了解我们，但我们现在还做不了成品开发，这样的宣传也只是为我们将来的发展做一些准备工作。但如果是厂家的话，一般会去行业网站等针对性较强的网站。在那里，我们就可以找到定单，同时，也会让更多的厂家知道我们。但是，不论我做哪一行，我都会想办法把网络营销运用起来。”最后，赵丽萍总结地说：“行业网站的针对性要强一些，阿里巴巴的针对面要广一些，各有各的优势吧。”

说起网络带给自己最记忆深刻的事情，赵丽萍讲起了自己刚接触网络时的一次“上当”经历：当时她在网上找到了一些公司发布的加工信息，其中有一个她搜到的地方，说聚集了很多做手工加工的工厂和个人。于是她兴冲冲地开了一天车，跑了几百公里亲自过去考察。可谁知到那一看，只有寥寥数人是在从事手工加工，这让她很是失望。打那以后，她就对网络泡沫深恶痛绝：“有了那次教训之后，我开始明白：在网上不仅有真实的商机，更有无数的网络泡沫和陷阱。所以日后在进行网络营销时，我时常用这件事来警醒自己。”

品牌只是代名词

问到赵丽萍喜欢的品牌，她想了半天都没有说出一个来。问到现在正在开的车，她笑答是东风雪铁龙，但自己现在喜欢的却是尼桑车。这看似矛盾的答案该如何解释呢?“没什么特别原因啊，就是买完之后又看中其他的了，呵呵，这也算是人的本性吧。”对赵丽萍而言，品牌只是一个符号而已，没多大实际意义。她在选择时并没有什么固定的标准，唯一的要求可能就是必须是自己所喜欢的。