徐大地：用心、努力、坚持

徐大地先生曾是资深互联网从业者，软件公司副总，NASDAQ上市公司商业模式设计师。现如今的身份却是上海商盟常委，商盟学院讲师，商盟论坛原创写手。淘宝网和阿里巴巴上的“家家康生态家居大卖场”的经理，并且致力于打造淘宝最大最全的家居大卖场。

初次采访大地是以聊天的形式进行的，言语之中透露出他的沉稳与激情、严谨与热忱。

机缘与巧合成就创业梦想

大地坦言早有创业的打算，只是一直在积累。但网上开店的时机却是机缘与巧合。06年的时候，大地的妻子看别人在网上开淘宝店很感兴趣，就让大地也帮她注册一个，大地为了实现妻子的一个小小的愿望帮忙弄起来，而后她的妻子却没有很多的精力来做。大地想到了04年家里装修新房时为了节省，选择了价钱便宜的板材，由于板材甲醛超标使得他和妻子炎症过敏，当时市场上很难找到治理的产品，就想以此为项目进行网上创业。

大地并没有像其他大多数网商那样，网店做了很久之后才去考虑店铺的定位，而是在开店之前就花了一个月的时间甚至去义乌考察市场。最后才定下了“家家康”这个主题，并且在很短的时间内就掌握了开店的技巧，还经常在网上发帖与人共同分享经验。由于大地以前的职业经理经历，对合作谈判很有优势。开店的早期很执著，设计好定位选定好产品之后要和供货商谈，要做什么产品就一定要谈成，使得大地的手机有一段时间经常处于发烫状态。大地会做足他所想到的一切准备：做一个很专业的项目计划书，然后到对方公司去谈，听供货商的顾虑，谈他对网店前景的看好，谈他计划如何做等等。大地认为很重要的一点就是，他谈判时几乎不谈供价，他说在他没有实际销量之前的确没有资格与供货商谈这个，他要先试试，让供货商给个价格，如果以后销量大了，供货商再看情况来降低价格，这一点让供货商觉得大地既有信心又比较实际。刚起步的网店在各方面都是很困难的，没流量，价格高，没信誉度。大地认为自己唯一有的就是拿出最真诚的态度，最好的服务给客户。比如，刚开始大地是非常好的陪聊，跟一些大妈大姐客户们聊天。曾经陪一个客户从晚上10点聊到夜里2点，最后那位客户因为不好意思而买下了大地的产品。这样大地的网店基本构架已经完成了。

用心，努力，坚持

由于大地的用心，努力与坚持，网店刚开始的发展是迅速的。这也遭到了竞争对手的打压，经常接到莫名其妙的举报投诉，甚至是竞争对手恶意差评之类的阻截。当时大地先是有些气恼，后来也觉得高兴。这说明他这个新店对别人已经形成了威胁，解决的办法就是加速发展，到他们不可打压甚至不可企及的时候，自己自然也就不会受到影响了。因此大地并不理会这些，只是一心的发展自己的网店，等到网店发展到了一定的程度后，那些原来的竞争对手们已经无法打压了。接下来就是要不断的寻找货源了。因为是家居卖场，所以需要引入很多种类的货源，因此大地集中一段时间持续谈供货商，后来达到近百家供货商，几千种产品。现在是在不断的优化货源，地域更集中，价格更有竞争力，合作更默契。甚至一些品牌做到了厂家全国网商十强。

大地做的不少产品都是厂家唯一代理商，其中肯定有不少人找过他们，但只有大地做成了。他的经验是：一要找对人。比如很多时候打电话过去找到的都只是办事人员，他们的特点是按公司规定办，公司规定是不发展网店的，自然他们不答应。这种情况下，要想办法找到他们的高阶主管甚至老板，他们是制定规则的人，只有他们可以考虑你的说法，可能做出改变。事实证明，有几个供货商都是找到老板后就比较容易改变了他们对网络的看法，也达成了大地的合作；二是尽量不要给供货商压力，不要去谈降价，达成初步合作最重要。为了这一点，有时候大地甚至会先以普通买家的身份去买几件产品，然后做出一点销量来，这样就有了一些谈判的资本。

大地认为网店的发展是一个慢慢积累的过程，现在已经具备两年多的运营经验了，完全可以尝试其他一些产品，所以也在开拓一些新领域，比如母婴产品、化妆品等。除了网店之外，大地还在密切关注网商服务业的发展，比如和一群朋友一起成立了上海网商联盟及下属公司，为网商提供咨询培训、营销推广、服务外包等。

谈到大地有什么经验与忠告与大家一起分享时，大地说了三个词“用心、努力、坚持”。“做到了用心，很多技巧方法都能无师自通，找对了方向就要努力踏实的一点点去做，而唯有坚持能让好的方向在自己的努力下获得成功。”