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团购业五大潜规则:购买人数注水 原价虚高

[来源:] 2012-10-08 16:59:00 编辑: 点击:


团购人数往往被注水(TechWeb配图)
TechWeb编辑推荐:在团购网站工作的那段日子里,开始对这个行业有了真实的了解。虽说每个行业都有些不为外人道的所谓内幕,但作为直接服务于消费者,又需要消费者为其发展

 记者卧底团购网 揭秘行业五大潜规则


团购人数往往被注水(TechWeb配图)

TechWeb编辑推荐:在团购网站工作的那段日子里,开始对这个行业有了真实的了解。虽说每个行业都有些不为外人道的所谓内幕,但作为直接服务于消费者,又需要消费者为其发展买单的团购行业来说,消费体验是不容回避和忽略的问题。但面对越来越激烈的竞争,越来越多的团购网站开始不择手段地花样百出。虽然这些“内幕”无不以吸引更多消费者买单为目的,但面对被“注水”的购买数量和产品原价,被“缩水”的服务质量,又有多少消费者会成为回头客呢?

内幕1 被“注水”的购买人数

线上标价99元的写真套餐,网站要求保证10天内的营业额(营业额=套餐价格×购买人数)达到5万。这样总共需要卖出501份套餐,每天至少卖出50份。而根据以往的销售规律来看,这几乎是不可能完成的。因此,需要影楼自己“反包销”,也就是由影楼每天都要自己花钱买够50份该产品,将购买人数“刷”上去。而这部分费用,团购网站会根据系统记录,在产品下线后再返还给商家。“反包销”现在已经成了团购行业内的惯例。

内幕2 被合理的折扣

目前团购行业最普遍的营销模式为“底价加价式”,即商家给出底价,网站根据底价向上增加自己的利润。当然,这是个“技术活儿”,加价过高会影响销量,加价过低则影响利润,只有适度加价才能使网站既保利润又争销售量。

内幕3 被“缩水”的服务

随着团购网站的急速增加,很多商家没能把握好与网站的合作档期。而在商家看来,“零元消费者”是完全没有付费的体验者,他们的权益总是最容易被忽视,对他们的服务也常常“缩水”。

内幕4 被哄抬的原价

 

随着在团购网站工作的深入,你会慢慢发现,原价虚高的情况几乎无时不在。公司里的前辈曾说:“产品原价你让商家随便标一个就行,折扣标得低可能还更好卖。”

内幕5 被无视的接待能力

曾有一位销售人员签到了一家水煮鱼的单子,产品上线当天就销售出了200多份。而这家水煮鱼店面接待能力非常有限。很多团购顾客到店消费的时候,都因为等不到位置而放弃。这款产品后来被提前下线了,但仍然招致很多消费者的不满,对商家,也包括网站……

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