百度如何善后「竞价排名」？">semwatch.org

by 无袍魔法师

百度如何善后「竞价排名」？

似乎没有清晰的答案。

竞价排名系统是肯定会被关闭的，时间估计是在今年年底（百度客服的说法），也就是说，百度还有半年时间来给竞价排名来做关闭后的平台迁移、客户培训和新客户拓展。

这看起来是一个艰难的工作。

首先，媒体最终都会发现，新闻里说的百度开始关闭竞价排名系统，但其中的「系统切换」是指用凤巢系统来替换掉竞价排名（现百度推广经典版）的管理后台，而不是指替换掉竞价排名这个商业模式。竞价排名出售的是搜索结果页中左侧自然搜索结果位，凭这一点百度连续保持了 3 年 100% 的增长，2008 年一年达到了 30亿的业务收入。换个名字可以，把竞价排名换成百度推广经典版很简单，但换商业模式就不太可能了。如果说，百度对媒体缺乏足够专业的教育，那结果可能是，媒体集体乱写。

其次，凤巢是百度的一个内部产品名，而不是商业推广名。基于凤巢系统的百度推广专业版已经在今年 4 月 20日发布上线，但说实话，这么重大的产品发布，似乎还不如 Google 发布一个小工具的影响力大。一个开发了 2年的商业系统，应该提前半年就开始公布产品特征，进行媒体和客户的教育。但结果却是在发布前一个月才有专业人士放出部分功能的截图，要知道百度推广不是消费级产品，不是 iPhone，没必要采用「横空出世」的推广策略，而且最后的效果还有点「横着出世」。剩下的半年时间，百度还这么搞的话，肯定有问题。

再次，百度推广专业版是一个失败的产品名。专业版的功能、投放方式和 Google AdWords 几乎一样。好吧，百度出来一个和Google AdWords 类似的新产品就叫专业版了，那就等于承认 Google AdWords是专业的，我原来的产品是业余的。这不是给自己找事嘛。这事不知道百度如何给自己擦屁股。

还有，在 4 月 20日以后，不少百度的广告客户体验下降。升级后百度开始给客户发送排名提醒邮件，而且是时时刻刻都在发，内容一律都是：「×××关键字的排名下降 ×位，你需要把价格提高 ××元。」说实话，这个功能本来挺有用的，但搞得像催款通知单一样，的确令人反感。我不知道百度什么时候给过，或者将给人「播放机」──我撒出广告，是会丰收的──的感觉，现在是「催款机」的感觉实在是不好。

最后，不得不说，作为最大的中文搜索引擎广告平台，盘子大了，有点问题是正常的，但要是在剩下的时间解决不好问题，也算不上是大公司，顶多是个赚钱的公司。