呼叫中心对电子商务的作用之探讨会

我身边有好几家电子商务网站的销量都过亿，他们不同程度上都琢磨着call center的应用。

电子商务属于零售业，这个，很大做电子商务的兄弟们感触越来越明显及清晰。

今天，应一个锐意网老杨兄弟的要求，我请了电子商务圈内的一个call center运营高手，连同其他几家上一定规模的电商公司老大，今日下午于望京的上岛咖啡做小范围的深度探讨和交流。

希望大家能所收获。