面对客户提出来的无法解决的问题，怎样和客户交流

[来源：] 2009-03-30 11:31:00　编辑：lucky start 点击：次

如果客户提出来的问题，我们当时无法解决，然而这个问题相当的棘手，我们该怎样安抚此时客户的心情，让他感觉到我们会有能力替他解决，并且再次获得信任？？？？？？？？？？？？？谢谢急用.....................

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