一个电子商务网站诞生的第七天－－给顾客一个选择你的理由

这个标题定出来后，才发觉都不知要怎么写了，我到现在为止，也没有想到要给顾客什么理由，才能让顾客选择我们，粗略的想法是有的，但具体的点却没想到。

昨天晚上和派友十年聊了很多，受益菲浅，一个点，一个宣传的点，用十年专业的术语来说，叫做USP，似乎慢慢清晰起来，但还是抓不住，我找不到足够强硬的理由来让顾客相信我提出的这个理由。

不清晰归不清晰，有一些东西还是要表达出来的，比如说我们的售后，比如说我们的质量，这些还是得通过网站宣传给客户，不然客户就更加找不到购买的理由了。

本着这个想法，昨天晚上捣鼓了半天，搞出了FAQ中心，把一些重要的问题做了个集中的说明，再在首页放了个图片链过去，希望能把一些诉求比较明确的告诉客户，不知客户对这个FAQ感冒不感冒，过几天让数据说话。

FAQ的方案写得比较辛苦，想起来容易做起来难，你想让别人相信，首先要自己相信，那么，拿什么说服自己呢？绞尽脑汁慢慢挖掘，就挖掘了一些，以后再补充。

附上十年的几段聊天，十分感谢。

很有深度，可惜我们这边现在能力有限，能够做出的修改就目前这些，表现在网站上，至于其它，只能再一步一步来了。在这里向十年致谢。