用户最希望在网站上看到的内容和功能是什么?
[来源:] 2009-04-13 15:08:00 编辑:炼哥 点击: 次
市场研究公司Forrester Research这项网络用户行为调查有超过5000个消费者参与,消费者:
第一位,希望从网站上看到的内容是用户投票结果内容和用户评论,这个内容有多达64%的受访者提出。
第二位,有61%的受访者表现希望看到有优惠券和特别促销的东西。
第三位,是网站的产品或价格对比功能,这项有59%的用户支持。
其它受到消费者欢迎的东西还有网站奖状、证书(49%),产品视频(44%)和邮件订阅、rss订阅(39%)。
游戏、趣味测试、用户创造内容等等的网站内容和功能也受到80年代后的年经人欢迎。对于所有年龄段的人来说,大家所共识的最看重的还是网站易用性。
看看大家的网站中有没有用户最想最需要看到的东西,如果没有,尽快完善,提高用户体验!
第一位:写下你的客户案例,写下客户对你公司的评价,让大家更放心的使用您的服务。
第二位:多增加优惠券和促销的东西,比如本周购买,立即便宜200元,或者买东西,增瑞士手表。或者说购买50件衣服以上,多赠送一件。
第三位:提供网站的企业证书,资格证书,写下企业创业的故事,都对用户有很强的吸引里,并增加用户的认可。
把这些东西整合在一块,给大家和谐印象的就是网页设计啦,优秀的设计,很好的提升企业形象。
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