服装电商企业成长的难点
[来源:] 2008-11-10 18:24:00 编辑:bobby6281 点击: 次
其实对于一个服装B TO C企业,最终的竞争力仍然会回归到产品。这里的产品指的是服装的款式、价格、库存。而我在这里看到的大家谈的最多的是电商网站如何推广、如何优化购物流程和退换货流程、如何加快配送速度、如何促销等,其实这些东西通过学习卓越、当当,或者招几个内行的人可以立马解决问题的,对于服装电商企业来说,核心仍然是产品,即对市场快速的响应速度。
1、 关于款式
服装是个流行性很强的产品,也许你不必引领潮流,但是你一定要紧跟潮流。现在众多的服装网站都聚焦于男装,其中很大的程度是由于男装相对女装流行性不是很强,款式相对单一,易于掌控,风险较低。
2、 面料和做工
这点其实也还比较容易做到的。采购更好的面料,找有信誉的代工工厂。其中关键在于品质管理和成本控制。
3、 价格
现在电子商务蓬勃发展的主要原因在于电子商务省去了许多中间环节和店铺成本,售价更吸引人。所以低价是进入行业的利刃,但是如何平衡低价和品牌塑造以及成本控制是关键。现在还有实际的情况是许多电子商务企业运营成本非常高,和传统品牌比较优势并不大,电商企业花费巨资在呼叫中心、物流仓储、广告上,轻公司没有轻起来。
4、 库存控制
这个是目前最让我头疼的问题。库存也是传统服装企业的难点,按理说,电商企业可以随时获得销售数据,应该对市场响应非常快,产品应该以顾客为导向。实际情况并不如此,服装采购周期大概要2个月,中间要经历纱——布——色布——成衣等多个环节,库存非常难以控制。如果建一个补货系统的话,最大的难点在于工厂的执行和销售预测的准确性。只有做好库存控制才能快递响应顾客行为,真正fase fashion。
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