互联网没有冬天---新电商的风险管理

      在派代的文章中，仔细拜读了派友转发的马云致员工的一封邮件，文章预言或感召互联网的冬天即将到来。

对于马云的观点个人不做任何点评，我方认为：互联网没有冬天。

      互联网是现代文明的标志性之一，是人类交流沟通的方式之一。我们今天的生活已经离不开互联网的世界。互联网给我们带来了更加广泛的信息传播技术，使沟通无区域限制。

     互联网的模式化创新促进了生产力的提升，但是全球60%以上的地区仍然出于发展中阶段。如果说互联网冬天即将到来的预言是有依据的话，无非有以下因素，一个是受美国次贷危机影响，全球经济处于发展放缓时期；一个是人民币的增值，给出口企业的带来的成本明显加大；一个是国内物价膨胀过快，沪深股市低迷，投资环境过于狭窄，民间资金出路太少，加上地产整体走势与去年相比呈下滑趋势。诸如此类因素，就判断互联网即将进入冬天，对加深互联网界的心理恐惧影响显然危害很大。如果新电商对自己的核心优势非常了解，并有完善的企业危机管理体系，就不可能进入冬天。

     从大环境分析，今日互联网远远没有进入冰点。从某个行业的电商经营领域来看，必须有良好的政策观察家来及时关注受宏观经济影响下的制约因素，也就是我们通常说的政策风险和财务风险（金融风险）。

    基于上述因素，我想重点来谈一下新电商企业随时都有可能面对的风险有：

1、产品风险：比如三鹿事件是对母婴电商来讲，是最大的产品风险，如果认为自己仅仅是中间商，就不需要对引进品牌负责的话，那实在是企业的产品质量检查线建设有问题，如果要很好的规避风险，在采购合约上就必须考虑到产品有可能给电商企业带来的信誉风险。

2、人事风险：HR体系是企业的文化建设的关键，良好的制度体系建设和同业竞争条款，是对进入核心技术部门人事管理的最佳守门员。如果人才流失导致企业某个环节出现危机的几率非常之高，我们是否考虑到人事带来的风险，那就避免一言堂的现象发生。如果你想有好的HR，建议管理层的问题有管理层来解决，你不能认为你是股东就随便指挥，你的权利是股东大会上行使，董事的权利是在董事会上行使。关于人事风险细节颇多，不一一探讨。

3、政策风险：这一点对于任何电商企业来讲都非常重要，如果没有在初期就建设好的政策风险，如果麻痹大意，一旦政策方向调整，新电商面临的大难临头，灭顶之灾。如何规避政策风险，建议高管层有一个季度性政策方向观察分析会议来规避政策风险，并随时启动政策防线预警机制，最好是在消费者消费习惯上把工作做细，产品线调整灵活，与其他机制共同启动双保险，乃至多保险。

4、生产不确定性风险：目前国内的新电商，普遍没有自己的生产工厂，即使部分企业有自己的品牌，但是一般是OEM，由此带来的生产不确定性风险机会加大，如何规避不确定性，需要企业在终端的管控力体系上下功夫，具体措施根据行业而定。

5、财务风险：这是大部分新电商企业都可能遇到的常规性风险之一，比如人力的增加、盲目扩张性建设、行业低迷、初期财务预备金不足，成本管理不善，资金回收过慢导致库存压力不减等等，都导致财务风险的发生，如何规避财务风险，普遍做法有一下几个：任何时刻都将财务风险线控制在合适的界点上，任何时候都保证企业50%以上的利润用于发展，剩余部分用于激励和分红(这一点对初创企业十分重要），任何时候都要看财务报表，关注成本控制，在决策上，100%通过的决策放缓脚步看看有什么变化等等。

     关于互联网没有冬天的讨论上，就到这里，本文没有任何攻击谁的意思，仅代表本人观点，智者见智。