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当当电话不少,能打通的少之又少!

[来源:] 2010-08-13 15:08:00 编辑:igocafe 点击:

今天早上有点事情想要咨询一下当当,在网站上找到了他们的业务电话。从上午9点打到了下午15.00。家电类目的3部电话没有一部能打通。索性看一下当当的服务,于是把‘数码家电馆’大部分的电话都打了一遍,好不容易有部

     今天早上有点事情想要咨询一下当当,在网站上找到了他们的业务电话。从上午9点打到了下午15.00。家电类目的3部电话没有一部能打通。索性看一下当当的服务,于是把‘数码家电馆’大部分的电话都打了一遍,好不容易有部能接通的告诉你打010-XXXXXX 转接。然后就挂了。去首页找了找看看有没有消费者热线之类的,结果一部也没找到。可能是找的不够仔细。。。 打了总机不是占线就是没人接。郁闷了,占线过后还没人接。呵呵,传言当当的管理十分混乱,看来不是没有道理。

      也许这只是冰山的一角,但就凭着一点当当的服务与管理实在不敢恭维。。。

付图

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