当当电话不少,能打通的少之又少!
[来源:] 2010-08-13 15:08:00 编辑:igocafe 点击: 次
今天早上有点事情想要咨询一下当当,在网站上找到了他们的业务电话。从上午9点打到了下午15.00。家电类目的3部电话没有一部能打通。索性看一下当当的服务,于是把‘数码家电馆’大部分的电话都打了一遍,好不容易有部
今天早上有点事情想要咨询一下当当,在网站上找到了他们的业务电话。从上午9点打到了下午15.00。家电类目的3部电话没有一部能打通。索性看一下当当的服务,于是把‘数码家电馆’大部分的电话都打了一遍,好不容易有部能接通的告诉你打010-XXXXXX 转接。然后就挂了。去首页找了找看看有没有消费者热线之类的,结果一部也没找到。可能是找的不够仔细。。。 打了总机不是占线就是没人接。郁闷了,占线过后还没人接。呵呵,传言当当的管理十分混乱,看来不是没有道理。
也许这只是冰山的一角,但就凭着一点当当的服务与管理实在不敢恭维。。。
付图
-
【转】设计用户体验,能
用户体验设计师能够影响用户的感
- 在京东网购容易出现售后问
- 苹果,奸商
- 社交网络应故意设计得“不
- 白鸦:对“消费分享社区”的
- 酒仙网找茬:我也来吐槽
- 都是淘宝惹的祸?有木有?
- 电商如何提高网站的用户体
-
用户体验,我们在路
昨天老邢让我做咱们paidai的用户体验斑竹,不胜惶...
- 用户体验,我们在路上
- 改版与老用户
- 8月28日,淘宝推出Safari版本淘宝
- 推荐一个很强大的真人试穿的内衣
- 如果让你来面试电子商务网站的UE
- 如何安全收货的思考
- 最新消息 Google发布Chrome浏览
- 今天早上淘宝首页出现严重问题