如何提高淘宝店的订单和发货处理效率

做淘宝店，最繁重、最耗时的就是在线客服、订单处理、物流发货。客服繁忙基本只能增加客服，但是订单处理和发货耗时，希望能够通过流程或者工具软件改善。

我目前的情况是，产品有400余种，每天的订单量和产品数量在100-150之前浮动。淘宝订单的处理方式是，从淘宝批量导入订单列表，但是这个列表不能直接提供给物流发货，需要手动修改产品名称、数量，调整买家备注等，这个每天需要一个人花1-2小时来做。

然后将做好的发货清单发给我们的物流，物流借助订单打印工具打印发货单，并根据产品明细出库、打包、发货。

所以想问问大家，是怎么处理订单的，我们这个手工做发货清单的方式有没有不妥，有没有改进办法，或者合适的工具软件，目前我看到一些工具，但是并不能符合需求。