派代运营(六)--社区如何管理作恶?
[来源:] 2009-11-25 14:21:00 编辑:老邢 点击: 次
我这里说的作恶,更多讲的是发广告,包括软文等。
社区没有人气的时候,这个问题自然不用操心,但凡,有点人气,这个问题随之就出现。名气越大,这个问题就越突出,也越要重视,否则,后果很不派。
之前自己做B2C时,很羡慕做社区的朋友。羡慕他们不用搬箱子送货,不用朝九晚五的做客服。但是,现在做派代了,才知道。。。真是谁做谁知道。
做派代近两年来,我发现派代陆续花在防止广告内容上的时间不少,随之也开发了好多预防及管理广告内容的功能和规定。
功能及规则列表如下(按功能开发使用的先后顺序):
1、批量删除帖子;
2、关闭开放注册,改为邀请注册;
3、新注册的用户,一上来就发广告的,立即封杀;
4、反复发同一公司或产品广告的,立即对该公司或产品的名字进行关键词屏蔽;
这也是派友们经常看到paidai系统,或****之类的原因。
5、从邀请注册改为开放注册后,新用户只能在新手区发主题,只能在老版块回帖;
6、一个ID一天只能发三个主题;
7、对不同类型的广告等内容,扣不同的分值,如攻击帖为15分(就是攻击或谩骂同行竞争对手及用户,这是罚的最多的);
8、举报功能,且用积分鼓励派友们;
9、IP屏蔽;
10、删除作恶ID时,可以选择是否全删除该用户的所有内容,包括主题、回帖、博客等;
不同阶段,不同的功能起到不同的作用。就好像一开始派代的批量删除广告贴,不管发多少个广告贴,一下子都可以咔嚓,很过瘾!到了现在,要管理这些作恶内容,就不能单靠某一个两个功能了,而是一个系统工程,包括调动及奖励更多派友参与进来。
这两年下来,有了很大的感触,要保证好内容,基础就是如何管理好那些作恶内容。在这块,花了不少时间。告一阶段之后,我想是应该多花精力去琢磨,琢磨如何鼓励促进用户去分享好内容啦!
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