关于服装虚拟库存问题
[来源:] 2009-08-27 09:45:00 编辑:north12334 点击: 次
最近工作遇到很大问题,因为虚拟库存造成库房大量的人力成本与时间成本的浪费。具体描述一下,用户下完订单的流程:用户下订单---》客户处理订单---》库房接到订单----》库房咨询商家关于商品是否有货(包括商品颜色、规格)--
最近工作遇到很大问题,因为虚拟库存造成库房大量的人力成本与时间成本的浪费。具体描述一下,用户下完订单的流程:用户下订单---》客户处理订单---》库房接到订单----》库房咨询商家关于商品是否有货(包括商品颜色、规格)----》库房确认有货----》发回公司------>发给用户。以上是处理下订单后处理的基本流程。
出现的问题:
1、各个厂家提供的商品规格或者颜色都不统一,这就给我们数据处理造成很大麻烦(特别是向商家咨询商品的时候)。
2、当商品无货的时候(用户购买单一商品、用户购买多个商品其中一个商品无货),就是造成流程往返时间特别长。
考虑过和供商品谈的时候,给供商开端口或者与供商品平台对接,但是有很多供应商不愿意这样做。
实在想不出来什么好办法来解决了。请P友帮忙啊。
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