物流管理中心商品质量抽检规则

晒一晒当年在上海永乐家电工作时，写的物流管理中心商品质量抽检规则；

一．             目的

1.       配合公司品牌经营策略，对品牌经营的载体——商品，从源头抓质量，提高商品的内在质量，强化“永乐生活电器”的品牌知名度，树立品牌美誉度，增加顾客消费忠诚度。

2.       坚持“预防为主、控制为辅”的原则，力求在商品进入市场流通领域之前，最大限度的减少质量问题，降低相对较高的质量投诉，增加用户满意度。

3.       规范、制约采购行为，提高商品进入我司卖场的准入门槛，减少因质量缺陷而带来的各种无效物流成本，降低机会成本。

二.    实施范围

1.       首先在上海大区试行（以下均针对上海大区）

2.       逐步推广到外地分公司（所有500家门店）

商品范围

1、新增商品（后附《新增商品质量管理制度》）

2、已经营商品

三．             责任主体

1.       物流管理中心是商品质量抽检的归口和牵头部门，物管中心分管负责人是直接责任人，各事业部经理、分公司物流经理是第一责任人，物管中心分管负责人是总负责人。

2.       上海市质量技术监督局（以下简称“质监局”）作为永乐电器集团质量技术监督事务的支撑和服务单位，由物流管理中心质监主管负责与其进行具体事务的接口。

四．             商品质量抽检工作规范

（一）     资料审核

1.       我司将对进入“永乐电器”售场的商品相关资料分阶段进行审核。

2.     各供应商应根据我司规定的时间提交相关资料，资料包括：年度商品检验报告（或免检证明）、生产许可证、准产证、电工产品专用认证（长城认证）资料、企业产品生产标准。

3.       上海大区各事业部负责收集上述资料，复印后转物流管理中心质监负责人，质监负责人将上述资料按照商品品类、供应商等进行分类、归档、初审，质监负责人对资料的毁损、丢失、完整负责。

4.       待抽检商品品牌、品类确定后，质监负责人将有关资料送交上海市质量技术监督局进行复审。

（二）     样品抽检

1.       物流管理中心会同上海大区事业部、质监局协商确定抽检商品的品类、时间、范围等。

2.       物管中心向有关门店或分公司配送中心下达工作通知书，通知其做好抽检准备。

3.       质监局在抽检时开具《商品抽样单》，一式四份：一份自己留存、二份质监负责人留存、三份事业部留存、四份被抽检部门留存，盖章后生效。

4.       被抽检单位凭《商品抽样单》发出商品，并在系统中将相应商品移入坏机库，转为不可销库存。

5.       待商品抽检结束后，有关被抽检单位将样品拖回（检验周期与质检局协商决定），质监负责人取回被抽检单位手中《商品抽样单》，并开具“商品抽样清单证明”，被抽检单位据此将送回商品办理有关移库手续（如系破坏性检验，不需进行移库，直接执行商品理赔程序。

6.       质监局向物管中心质检负责人出具检验报告，物管中心质检负责人根据检验报告，统计出商品质量抽检合格状况，并通报上海大区事业部和上海大区配送中心负责人。

7.       物管中心负责人与上海大区事业部、质监局商讨召开质量分析会，通报质量抽检情况，根据国家有关质量法律、法规，视商品质量不合格项次，制定处理、整改措施，明确完成时间、接受复审时间等，由上海大区事业部通知有关供应商参加。

8.       对抽检存在不合格项目的商品，向供应商全额收取检测费；对质量严重缺陷和劣质商品（国家质监局规定：商品不合格项目达到三项及以上即为劣质商品），对供应商实行索赔；对抽查合格的商品，向供应商收取60%的检测费用（费用标准以上海市质量技术监督局提供为依据）。质监局根据上述规定开具检验费用发票，由上海大区事业部负责向有关供应商收取费用。

9.       对于判定为合格的商品，事业部相应品类业务人员方可继续订购商品；对于判定为不合格或劣质商品，不得再进行订购或对涉及商品进行清场，不准进入我司卖场。如有违反，将追究相关人员责任，并赔偿由此而给公司造成的损失。