梁娜：简单爱的不简单路径

位于贵阳市市西路的海文商厦，是当地一个知名的商品批发集中地，从早到晚车水马龙，一派热闹景象。梁娜的“简单爱饰品批发商行”就位于这里，共有两间商铺，铺子面积都不大，但里面摆放的饰品齐全、款式新潮，因此每天的顾客流量都很大，大多数都是当地饰品零售商。

从最初的一个小地摊起步，简单爱目前是贵州省规模最大的饰品批发企业之一，商品种类有几千种。“我们的价格与义乌档口基本持平，因此贵阳周边很多商户也来我们这里拿货，包括阿呀呀也是我们的长期客户。”梁娜说。

最近三年，简单爱的年营业额增长率大约为30%，今年有望达到400万元左右。对于一个出身贫困、白手起家的苗族少女来说，这个创业成绩单难能可贵。

苗家女的创业路

1983年，梁娜出生在贵州省思南县的一个苗族农民家庭，共有5姊妹，家庭比较贫困，梁娜从小热爱劳动，勤奋好学，打猪草放牛是她学习以外的兼职。“贫穷丝毫也没有影响到我童年的生活，躺在院子的板凳上数星星，和小伙伴一起偷偷下河捞鱼，坐在李子树上边摘边吃……”回忆起自己的童年，梁娜依然觉得十分快乐。

梁娜的求学生涯始终和经济拮据相伴。初中，每周一罐咸菜辣椒加3斤大米；高中，在食堂里面兼职洗碗换饭吃。经过刻苦学习，梁娜考取了贵州师范大学中文系，欣喜之余，大学的学杂费也成了家庭一个不小的经济负担。“大学交完学费，一个月后连基本的生活费都没有了，总是半夜肚子咕咕叫被饿醒。”梁娜说，为了谋生，她利用周末时间兼职发传单，连续干两天，可以挣36元钱。发宣传单给她留下最深刻的记忆是：又晒又渴。

大学四年，梁娜先后在电信、联想、报社、杂志社等十多家公司做兼职，基本上实现了自力更生。有一次，连续两个节假日梁娜没有找到兼职做，一筹莫展之际，她把身上仅剩的3元钱跑去批发了一袋气球，一个一个吹起来，拿到人民广场去卖，一个下午的时间，居然赚了几十块。这次经历也让梁娜产生了将来自己创业做生意的想法。

在校兼职期间，梁娜的努力和勤奋被一家杂志社的老总发现，毕业前同她签订了劳动合同。就这样，2002年，大学毕业的梁娜进入了杂志社工作，通过半年的努力，她被评为了当年度先进工作者的称号。这一年她也结识了自己第一位男友，梁娜感到自己的生活简单而幸福。

一次意外的变故让梁娜的思想产生了变化。男友的家人嫌弃她是农村人，最终男友提出分手，这让梁娜的自尊心受到了很大的伤害。“我要努力改变命运来证明自我，不让别人看不起。”梁娜对自己说，“我一定要让人知道，人生不是一生下来就能决定的。”

她开始在工作之余去夜市摆地摊。半年后，梁娜不顾家人反对，放弃了平稳的工作，开始创业。由于本钱有限，她从夜市摆摊开始，后来就在批发市场里面租下了一个摊位，做三级批发。“那段日子很辛苦，白天看摊子，晚上还照样去夜市摆地摊，但留在记忆里最深刻的感觉是累并快乐着。”梁娜回忆说。

经过半年摸索，梁娜认准了饰品批发这个行业，机会多，利润高。她计划做一个属于自己的门面，为了女儿执着的梦想，淳朴善良的父亲卖掉了家里唯一的一头耕牛给她做本钱。拿着父亲给的钱，梁娜泪流满面，心里埋下了一定要成功的信念。

有志者事竟成。梁娜的饰品生意越做越大。从最初的地摊到摊位，从摊位到门面，从10平米的门面到30平米，并发展多个分店，与多家供应厂家股份合作。“简单爱”成为了西南地区饰品行业的佼佼者。

电子商务突破口

花无百日红，商业战场更是如此。2006年，饰品行业竞争加剧，贵阳本地从事饰品批发的企业从三五家增加到了30多家。产品利润率也直线下降，从接近50%掉到了25%左右。

梁娜开始寻找新的增长点。2007年，以阿呀呀为代表的饰品连锁加盟模式开始崛起，简单爱也进行了一轮加盟扩张，最多时拥有11家门店。不过，简单爱的扩张并没有取得实质性的成功，反思这一段经历，梁娜认为自己当初应该更坚决一些，像阿呀呀那样以公司化、品牌化的方式去运作加盟，而不是简单地发展店面。

这一年，梁娜认识了来自湖北的小伙李少波，后来两人走到了一起，喜结连理。李少波开始帮助梁娜打理店铺的生意。

2008年，受到经济形势影响，义乌的饰品行业大为萧条，经常去义乌出差进货的梁娜和李少波，从危机中看到了机会。他们以50万元的价格，收购了当地一个饰品加工厂。这次收购不仅拯救了这家拥有几十人的小工厂，也为简单爱后来的发展奠定了基础。从此，李少波每月都有一半的时间要在义乌工厂度过。

新的机会不期而遇。2009年6月，梁娜收到了阿里巴巴贵州直营中心贵阳办事处的邀请，参加了一个分享会议。之前，梁娜对电子商务可以说一窍不通，认为那是大公司的业务，同自己的小企业没什么相关。在会上，梁娜看到了义乌网商孙燕燕的创业故事视频，她深受启发。

和创业之初的孙燕燕相比，自己优势明显，有产品，有资金，还有自己的工厂。听完讲座后，梁娜有一种茅塞顿开的感觉：电子商务就是自己未来的一个大机会。很快，梁娜开通了诚信通，“刚开始也没有奢望能在上面赚钱，2300元就当是买了一个域名吧，网络的敲门砖。”梁娜说，“在海文商厦的商户里，我们第一家引进监控设备，第一家购买电脑，电子商务，也是第一家。”

就这样，带着一份懵懂和冲动，还有一点盲目，梁娜踏上了电子商务道路。

从娱乐明星到分享明星

加入诚信通以后，一有空闲，梁娜就在电脑前忙活，上传产品照片、挂旺旺、上论坛。中文系毕业的梁娜，文字功底不错，她开始在阿里巴巴商人社区里面“灌水”、写文章。不过，文章大多和自己的生意没什么关系，都是一些个人情感、轶事方面的内容。虽然吸引了不少点击量，但带来的订单基本为零。加入诚信通的前3个月，梁娜一个网络订单也没有拿到。

“当时自己对如何做电子商务真的是一片空白，虽然每天写文章，但内容很杂。自己的旺旺列表里面的好友，也只有二三十个。”梁娜说。

梁娜的第一个网络订单，是一位商友在论坛上看了她的文章和旺铺，打电话过来要订几款饰品，单子只有2000多元，但却让梁娜十分欣喜。尴尬的是，订单确认后，开通支付宝成了一个大麻烦，当天梁娜和店里的三个店员一起鼓捣了一个下午，也没有成功。最后，还是客户直接汇款达到了她的账户上。

活跃在阿里论坛里的网商研究专家上海伟雅注意到了这位新人。他在网上找到梁娜，问她：“你在论坛里面的目的，是做生意，还是当娱乐明星？”“当然是做生意啊。”“那你每天发的文章是什么？”伟雅的这个问题让梁娜哑口无言。

另外一位热心版主也给梁娜提了建议，首先从整理自己的帖子开始，对旧帖进行分类。利用3天的时间，梁娜将自己发布的大量帖子一一重新命名，进行分门别类归纳。

梁娜的活力和认真程度得到了论坛几位版主的认同，在举荐下，梁娜当上了“网商故事”版块的版主。上任初期，还引起了很大的争议，“专门写娱乐话题的人适合当网商故事的版主吗？”不过，责任心很强的梁娜很快就让这种争议平息下来。当上版主之后，梁娜积极参与事务管理，组织各类分享培训活动，让很多人都心生钦佩。

梁娜同几个版主共同组织成立了“中国式故事营销交流群”，很快在论坛上走红，如今群里已经有超过300位学员，大多是刚刚接触电子商务的新人。今年，他们又组织了“2011在线网商培训团”，限额只招收100人，每周固定时间讲课、布置作业，有效帮助了新人迅速成长。“和线下经商不同，分享是网商的重要特质，大家在一起分享、交流才能更快地成长。”梁娜说。

在论坛的影响力日益扩大，也有效带动了梁娜的店铺生意。现在，每个月梁娜都能接到大量来自网络的询盘和订单，有时一个月的网络订单能够达到一二十万。并且，很快梁娜就要在附近的一个写字楼拥有自己的办公室，这同她创业之初的硬件设施相比，已经发生了翻天覆地的变化。

梁娜开始筹划下一步的电子商务布局。接下来，她正准备招聘专门的员工，进军淘宝网零售市场，并在下半年进入淘宝商城。同时，梁娜还准备在贵州十几个地市发展自己的品牌分店，“线上+线下”两条腿走路。梁娜进入零售市场的目的，是打造“简单爱”这个招牌，走品牌化道路，完成自己当年未竟的品牌梦想。