浦思捷：该麦网登场了

“如果你遇到凡客CEO陈年，最想问他什么问题”亿邦动力网问麦网总经理浦思捷。

“凡客和Vjia并行发展，他以后的布局中心在哪里?以及如何看待Vjia的发展?”浦思捷想都没有想，脱口而出。

实际上，这个问题已经埋在浦思捷心里快1年了。麦网属于麦考林旗下以服装为主的B2C网站，在集团发展的规划中一直以来是处在邮购渠道之后;2009年年底，麦网打算走入平台化的运营阶段，这一年是自麦考林成立以来，第一次大踏步进入电子商务。

麦网总经理浦思捷（亿邦动力网配图）

等了4年

一个近百人的大办公室走到尽头，有一块十几平方米的空地，一个办公桌，一个小长桌，几把凳子，几盆绿色的植物，浦思捷就在这里办公。

在加入麦考林之前，浦思捷在ebay做了三四年的渠道，专门和卖家打交道，负责怎么做促销、怎么卖产品。正是因为浦思捷的从业经历，所以他加入麦考林之后，并没有直接负责电子商务，而是被安排负责整个集团的市场工作。

四年前浦思捷加入麦考林的时间点，正是麦网的转折点，这是一个关于“顾备春”传说的时代： 2001年之前是德国人当家，亏损高达6000万人民币，账户上仅剩下200万美元，只够维持2周的运营时间，员工人心涣散，随时等着公司倒闭拿一笔赔偿金走人。顾备春的出现，使得麦考林扭亏为盈，并且从单纯的邮购公司发展成网上销售、400多家线下连锁店、邮购销售多渠道“混搭”式公司。

一时间，许多媒体在讲述顾备春的传奇。在媒体的眼中，顾备春是一个说着“在国外越成功的公司在国内越惨败”的强悍角色。

“听说麦考林要开2000家线下店，您预计什么时候能完成?”2009年上半年有记者问顾备春。

令人意外地，观众原本以为顾备春会继续快速开线下店，他却用一句“要看情况”就挡过去了。

事后有人分析，彼时顾备春的心里已经有了新的打算了：2009凡客异军突起，只用了2年多的时间树立了品牌，年交易额达到6亿元;同样中高端男装品牌“玛莎玛索”也只用了3年的时间名声鹊起;而且，如justyle、阿卡等更为个性化的服装品牌销量逐渐增长……

显然，电子商务的发展，不仅刺激着顾备春，也在“威胁”着顾备春：邮购市场被逐渐成熟网购市场所挤压，而且越来越多同行出现蚕食整个服装市场，更何况麦考林虽然自有品牌EUROMODA，但是多数产品并没有明显的风格。所以，依靠在麦考林旗下的麦网必须得有新的定位和手段，不然眼见着要面临发展瓶颈。

而且，这几年麦考林多渠道发展，销售业绩增长最快的当数麦网。“麦考林做邮购出身，不擅长在线下店做服务，线上净利润比线下高很多。”有同行点评道。

于是，当“邮购渠道”触摸到天花板之时，电子商务浪潮扑面而来，顾备春觉得发展电子商务的时候到了，麦网必须顶上去，为麦考林集团完成第二次发展的重任。

很自然，浦思捷，接任麦网总经理一职。等了近4年，他有许多事情要做。

电子商务转成首要渠道

摆在面前第一个问题是：是要走凡客的道路，还是要走Vjia的道路。

“有的人擅长做产品品牌，在全世界做多元化品牌。有的人就是很擅长做平台品牌，极度扩大产品种类。二者未来发展空间不一样，看个人的长处而定。但是共同的问题是人员搭建、市场推广、满足客户多样化需求。”浦思捷说话的声音很低，语气平稳，他并不擅长渲染故事，在办公室里喜欢穿没领的T恤和休闲鞋。

一开始，麦网并没有定方向，只是先把浦思捷所说的三个问题解决了。2009年年底，麦网从当当、卓越、淘宝等电子商务公司挖过来一批人，组成了一个电子商务团队。其中包括数据分析人才、市场推广人才、配送人才。然后尽可能满足客户对产品的多样化需求，引进了不少如七格格、玛莎玛索等网货服装品牌。

不到几个月的时间，转化率从1.8增长到2以上，这坚定了顾备春和浦思捷的判断：麦网的长处是对服装的了解，以及打开渠道、和品牌商合作，无疑要走平台品牌化道路。

可是，2009年年底，网上服装竞争不可谓不激烈：艾瑞统计数据显示：2009年中国服装B2C网络购物市场交易额规模中，淘宝B2C平台服装销量占比达29.6%;其次是VANCL，占比达20%，两者总和将近占据网购市场销量的一半。

马云曾说，要干一番事业，要想三个问题：我有什么?我要什么?我放弃什么?对于麦网而言，已经有平台知名度，做邮购时积累了大量的电话服务客户的经验，也不缺乏资金和提高流量、转化率的方法，还有一个有经验的电子商务团队。麦考林停下线下店的扩张，放慢邮购渠道，剩下的只要找到麦网的发力点就可以了。

“既然你做平台了，客户体验和购物流程很重要，送货速度、整个网上购物流程是否顺畅，这些与销售业绩直接相关。”有一个老网商说，消费者不会因为你爹是谁，你有多少钱，就会卖你的帐。浦思捷非常认同这个道理，他选择首先从流量、配送和产品上下功夫。

什么都愿意做

“顾总和浦总是我们公司三大帅哥之二，女生缘特别好。”在麦网的女职员眼里，顾备春和浦思捷是典型的上海好男人，顾备春有三个儿子，30刚出头的浦思捷的儿子也有好几岁，他们外在的气质给人的感觉是“平和”。

在浦思捷看来，两个马氏兄弟，马化腾不太张扬，生意做得很好，马云很张扬，生意也做得很好。在平和的外表下，他和顾备春，都有上海人的精明，以及在细节上下功夫的本事。

顾备春戏言，曾经做了一个分析，同一款产品，同样的广告投入，上海、北京和广州三大城市，上海的女性买得最少。“想在上海的女人口袋里掏钱不是件容易的事情，能把上海的顾客服务满意，全国市场也不愁了。”

麦网第一个下手的环节是产品，自2009年年底开始，顾备春和浦思捷亲自和一些网货服装品牌商谈合作。“上周末有个品牌商开玩笑说，他们融资就是为了与我们合作，因为麦网给他们带来销量之后，供应链必须要跟得上。”

麦网挑选服装品牌商，有三个条件：一是衣服风格、模特风格稳定，二是供应链稳定，三是网络畅销货。如七格格(OTHERMIX)、原创民族品牌裂帛(RIP)、以及本土时尚品牌粉红大布娃娃等20多个品牌入驻麦网网，他们风格迥异，个性突出，与麦考林的自有品牌EUROMODA行成互补。

甚至，除主要产品女装和家居外，男装、鞋包、配饰、童装、美容、宠物等频道也在加大扩容，甚至出现了蛋糕甜品频道，目前麦网上第三方品牌已达300多个。

“这和百货公司和专卖店一个道理，麦网聚集了一批风格不同的好产品，省去多处下单的麻烦和费用，自然能满足一批客户的需求。”浦思捷并不担心合作商有自己的平台影响麦网的销售，他只要把麦网这个平台品牌打响就行。

留心的人可能会发现，最近麦网的新闻开始增多，甚至有报道说麦网开始亿元营销大战。

“麦网绝对不会亏钱做营销，问题不是花钱，问题是继续花钱是否还能保持回报率。”自从麦网确定往平台化的方向发展之后，网站流量、品牌和转化率是浦思捷第二个发力的点。

几乎是同时，顾备春和浦思的两双眼睛不约而同又瞄向了配送。“电子商务，物流是命脉环节，而且以后肯定是赚钱的，为什么风险公司不敢投呢，就是因为投资数目太大了。对于电子商务公司来说，自己的物流团队很好控制，用户体验更容易做上去了。”

麦网没有建自己的物流团队，而是从5月份开始陆续在北京、广州、成都设立了分仓，9月份在江苏吴江建设占地近14万平方米的全球运营中心。不到半年时间，麦网如此大手笔，目的只有一个，提高配送效率。

“虽然辛苦，但是2009年年底短短4个月的时间，看见日销售数字从100万元增长400万元，每次增长大家在一次庆祝，那种场面非常让人感动。把以前积累下来的电子商务经验运用到现在的工作中来，是我工作满足感的来源。”接下来三年，浦思捷的任务就是完成麦网的三年规划，极力扩张麦网，使之带着盈利上市。