分享到：

为何决策摇摆？刘强东坦承，价格战受到很多方面压力

[来源：] 2012-08-22 12:07:00　编辑：中国企业家 点击：次

刘强东发起的这场声势浩大的价格战，在流量、竞争格局、道德、供应链的讨论，仍然是未竟的话题。在过去一周之后，刘强东究竟承受了哪些压力？在饱受外界质疑“价格战诚意”的背后，刘强东最深的动机是什么？昨天，他接受《中国企业

刘强东发起的这场声势浩大的价格战，在流量、竞争格局、道德、供应链的讨论，仍然是未竟的话题。在过去一周之后，刘强东究竟承受了哪些压力？在饱受外界质疑“价格战诚意”的背后，刘强东最深的动机是什么？昨天，他接受《中国企业家》的采访，虎嗅摘录如下。

问：这场价格战就这样打完了？

答：815应该说是暂时告一段落，因为这是非理性的价格战，不能长久。但常规价格战不会停止，会一直持续下去。

问：您在这次价格战中好像总是在变化？

答：是因为受到很多方面的压力。和国美苏宁比，京东体量还比较小，压力自然也更大。比如来自经销商的压力，他们相对国美苏宁施压也没办法，但他们可以对京东施压。各式各样的压力吧，导致我们在个别品牌、个别款式要有所照顾。这些（压力）我都有预料，包括我也知道，从今天开始会有很多批评的声音，也有竞争对手反扑。

问：价格战的资金来源是分层次的，首先就来自经销商，这次也是和经销商的又一次磨合，您感受如何？

答：经销商的反应和我想象的完全一样。有70%的经销商支持，少部分反对。他们已经被国美苏宁欺压了20年，肯定希望能扶植第三方，然后从三方的博弈中得利。当然经销商希望三家均衡发展谁也不要太大，但我们距离这个阶段还很远。如果按现在的规模算，大概会在三年以后，在京东大小家电的年销售额达到600亿元的时候。

问：下一个阶段的降价空间来自哪里？

答：第二个阶段比拼的核心是运营效率。经销商给价格战的支持不会低于他的成本，最低也就给到成本价。在线上比，大家电大家运营成本都差不多，但在小家电上，京东运营成本低很多。因为大家电的仓储配送比小家电容易得多。和苏宁国美的线下相比，京东运营成本要低15%。

问：再之后的降价空间就是来自投资人？

答：不是。投资人的钱是用来投资的，不是用来打价格战的。但账面上的钱是基础，如果没有这笔钱你的价格战就不能打，因为你不知道打过之后会怎样。必须有这笔钱才能打价格战，但打价格战不能用这笔钱。

问：价格战的核心目的是什么？

答：我们打价格战，不是为了把国美苏宁的用户拉到京东来，而是为了把线下的用户拉到线上来。用户到了线上，无论是去国美还是苏宁，都无所谓。只要用户来了线上，我们就有机会，现在还有很多用户根本不在线上。这部分用户到了线上，至少我们有机会把这些用户转换成京东用户。

如果用户认为网上不能买大家电，那他就永远不能成为京东用户。把他们拉到网上，京东至少也能获得其中的30%吧，这就是件很好的事了。因为这些用户是从国美苏宁的线下渠道中转化来的。况且，京东在电子商务的理解肯定比国美苏宁深，哪怕他们去国美苏宁了，也可以在未来几年的时间慢慢转化。