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都说大公司难掉头,但乔布斯与苹果为何能纠正失败?

[来源:] 2012-08-24 15:49:00 编辑:日经BP 点击:

据日经BP报道,从1980年代起即追踪研究苹果公司的日本人林信行,在最近一次演讲中特别讲到乔布斯与苹果如何变失败为动力。虎嗅摘选如下:
林信行列举的乔布斯的“失败”之一,是他被赶出苹果后成立的NeXT计算机公司的产品。
都说大公司难掉头,但乔布斯与苹果为何能纠正失败?
据日经BP报道,从1980年代起即追踪研究苹果公司的日本人林信行,在最近一次演讲中特别讲到乔布斯与苹果如何变失败为动力。
虎嗅摘选如下:

林信行列举的乔布斯的“失败”之一,是他被赶出苹果后成立的NeXT计算机公司的产品。林信行说:“那虽然是一款配备了全新的面向对象操作系统的硬件产品,但销量甚少。” 

另一款失败产品是乔布斯回到苹果后在2000年推出的“Power Mac G4 Cube”。这是一款立方体型的精美计算机,“在发表之时,乔布斯虽然对其进行了大力宣传,强调这是革命性的产品,但因为电源故障等问题,销量同样不好”。

虽然谈不上失败,但能够印证乔布斯的判断并非全对的例子是当初的iPod战略。林信行说:“乔布斯原本坚持只出Mac版本,但iPod发布会上,多家媒体不断询问‘会不会提供Windows版本’,乔布斯不禁认真地反问道,‘你们真的想要那种东西吗?’。”

但乔布斯能够从这些失败中吸取教训,最终赢得了成功。这是乔布斯与苹果强大的秘密之一。

为什么乔布斯与苹果能做到?
林信行解释说:“苹果是由少数精英组成简单的组织。每样产品都设置了从设计到销售全面管理的负责人,建立起了能够找出失败原因的体制。总而言之,组织和产品线都在掌控之中。而其他企业的软件设计、硬件设计、制造、营销等环节各自独立,相互之间很少沟通,而且只为自身的领域负责。一旦出现滞销现象,根本无法查清问题出在硬件设计上,还是出在销售战略上,无法从失败中吸取教训”。 

万一出现失败时,产品数量越多,分析的难度越大。在这一点上,苹果通过手机只有iPhone、平板电脑只有iPad这样精简的产品线,能够进行详细的分析并吸取教训。
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