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创业公司可以从500强身上学什么?

[来源:] 2012-06-17 13:43:00 编辑:翻来翻去 点击:

那些家喻户晓的企业——比如博德斯
那些家喻户晓的企业——比如博德斯、柯达和百视达——因为缺乏创业精神而导致的失败,很自然地引发了大量的关于大企业能够在创业企业身上学到什么的讨论。
反过来,创业公司可以从500强公司身上学到什么呢?

聚焦你的成功领域
你很容易将你的新公司发展成一个对所有相关消费者或企业需求的全系列解决方案,但最成功的公司往往仅在一个非常具体的事物上做到最好。
想想沃尔玛始终提供着最低价的商品,而苹果公司设计了最精美的设备。
这种细分就是最成功的企业取得市场支配地位并赚取高于市场的利润的方式。
谷歌在其刚启动的日子里异军突起,在搜索领域做到了最好;Facebook通过成为连接线下好友的最佳途径确立了其霸主地位,它们都未曾试图去满足所有人的所有需要。这些领先市场的公司早就明悉了自己的长处,并以此来建立他们的组织结构,没有妥协也没有分心。
小型企业领导人应该考虑的,同时也是最难的问题,正是精确定位你们想要占据优势的位置,这也意味着要去克服有所疏漏的恐惧,并承认其余的东西不是你的强项。

不要计划去赚钱,而是准备好赚钱
羽翼未丰的企业初创人可以不必监测他们的流量增长、免费下载量或风险资本,没有股东会买这些指标。去盯住这些不如向股东报告百万量级的收益。然而,创始人经常努力去决定如何赚钱,却往往在赚钱的时机成熟时措手不及。
这种犹豫可以归因为流行的(可以说是合理的)风气:先创造有吸引力的用户体验来获胜,再向用户要钱或着用广告轰炸他们。
我是最不建议牺牲用户体验的,但每一项新的业务,都需要一个前期的创收战略以适配相应的发展规模。无论是像Mint那样特别有利可图的广告模式,还是像Airbnb那样按每次操作费用,像纽约时报那样按月收费,或像Dropbox使用的病毒免费增值模式,具有凝聚力的创收计划必须从初期就确立并纳入业务发展。

不要把人都捆在一起
极具魅力的创始人或主要开发商或设计师往往会成为初创公司的代名词,一旦他们离开,便会导致难以避免的动荡,这一点只要问问Foursquare, Living Social 或者 Pinterest就知道了。但最强的公司要比它们的员工强大的多,它们不会像个体一样容易犯错。永远都要避免因为一个人的失败或离开导致整个公司的谢幕——这是像苹果这样的公司给出的深刻教训。1985年乔布斯离开后,它经历了一段众所周知的艰苦挣扎,到了2011年它做好了更完善的准备。初创企业要建立相应的企业文化,培训方案和流程,应将其领导人的最佳品质灌输给所有的员工。一个伟大的组织的标志,是在损失了一个关键团队成员之后,它仍然可以生存和茁壮成长。

官僚主义不是贬义词
没有官僚主义是一个创业公司(和科研创新项目)的最显著的优势,这允许他们在比决定一个广告标语更短的时间内去创造一个突破性的产品。但,官僚主义也意味着流程,流程可以是一件好事。
一定程度上,检查和制衡的体系能避免沟通不畅、管理错误以及过分依赖任何单一的个体,从而增加实质的效率。有些人可能会说,Groupon也许就从官僚主义中有所受益。官僚主义最基本的任务就是维持组织的运作。但太多的创业这为了尽力避免这整个概念,而让个体浪费了宝贵的时间。

避免热情消退
初创企业的领导人往往会避免员工的问责制度和绩效奖励制度,因为他们认为这太官僚了。与此相反,他们依赖于他们的新员工的热情来增长力量,但往往引发一些琐碎的事情。
热情会慢慢在一个个琐碎、糟糕日子中消退。大公司会通过设定清晰的目标和奖惩机制来掌握具体团队成员的表现。企业初创者应有这样的智慧将类似的思维纳入其管理精神。

除了这些建议以外,创业想要获得成功必须坚持商业的根基和宗旨,要记住企业的本质是为人们提供解决问题的方法,让他们更快乐。只有当消费者发现企业的解决方案比已有价格或者他们自己亲力亲为更划算,这桩生意才算是成功的。创新的、自由思考的初创企业领导人往往会忘记了这一事实。



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