李慧:小弹簧借网增长

为什么我有订单

亿邦动力网：国家最近发布了一些数据，说从五六月起开始，经济开始回暖，你的生意怎么样?

李慧：是的，慢慢感觉到订单增多。但是同时原材料价格上涨，我担心这次经济回暖又像上次那样，原材料涨价之后经济形势又开始走低。

亿邦动力网：订单增多，不一定意味着利润增加。

李慧：是的。虽然我比去年忙多了，订单也增加了不少，但是总体利润没有涨上去，就是因为原材料价格上扬。

亿邦动力网：听说你在租用别人工厂，是有工厂倒闭或者是歇业了吗?

李慧：有些是搬走了，有些是倒闭了。但是那些设备比较先进的厂家是不会倒的，那种依靠大量劳动力的工厂倒闭的比较多。

亿邦动力网：李总的生意为什么这么忙?很多人都是说没有单子可做。

李慧：订单太多了，忙得根本没有休闲活动，孩子都是奶奶在带。我经常也在想，我新增的客户来自哪里?是金融危机来袭，我的竞争对手倒下了?还是采购商上网采购增多了?

运用传统渠道的竞争对手经常是开着车跟着我，看我去了哪家客户的门，也跟过去压低价格与我竞争，但是后期又交不了质量过关的货，做了一次之后就没有客户与他合作。运用传统渠道销售的同行也是非常辛苦，只依赖那么几家客户，可能其中一家倒掉了之后，他也活不成了。我运用网络渠道销售，范围比较宽，全国各地都都有我的客户，不把鸡蛋放在一个篮子，即使东边砸掉了一个鸡蛋，西边可能又补回来两个，所以风险分散出去了。今年我依然有30%~40%的增长。

亿邦动力网：生意比去年还要好吗?

李慧：今年比去年来要好，一直都是超过去年的每个月的最高的销售额。

亿邦动力网：你现在一天睡觉几个小时?

李慧：七八个小时，一定要保证睡眠数量，不然体力吃不消的，一天见七八个客户。

亿邦动力网：据了解，你内外贸比例是6比4，金融危机对你的产品市场有影响吗?

李慧：对我们产品的市场我觉得没有什么影响，都是老客户。

亿邦动力网：但是很多老客户他也可能会倒闭或者说是减少订单这样的情况，你们有没有遇到过呢?

李慧：好象是少了一点，不过我们接新客户单子都态度谨慎，甚至有时候不敢接新客户的单子，真的，有时候真的不敢接，因为隔了太远了，我对他的信誉度有一种怀疑。4月份，一个20万的定额我没接，我们就是怕万一给他做了，最后收不到钱就麻烦了，因为那个时期经济形势比较敏感。

亿邦动力网：你的同行怎么样啊，像你生意这么好，东莞其他的生产弹簧的企业怎么样呢?

李慧：去年的时候我也听说了很多的地方我们的同行也倒了很多。

亿邦动力网：他们倒闭的原因是什么?

李慧：有些应该是他们的销售方法跟我们的不一样，他们是依靠传统的方式去跑客户，跑不了多少业务的，有些他就死靠着那几个客户，然后那几个客户或者是倒下一家，他们就跟着倒了;也有一些可能刚刚开起来不久，又刚好碰到金融风暴然后就倒下了;有时候客户拖款，拖的他没办法了，他只能倒了。

10年网商经验谈

亿邦动力网：你和客户的结算方式怎样?

李慧：先付30%的定金，然后做好了再付，任何接单我都是这样操作，除非是做了八九年的老客户，可以结账时一次付现金。

亿邦动力网：像弹簧这种单个的单件的利润率很低，如果是小量的话肯定是赚不了钱的。

李慧：对，有时候客户要做一两百块钱的，这个根本就不够我们的成本的，付打样师傅的工资都不够的，我们员工的工资一天也要一百到两百块钱的。不过比前几年好多了，2004年的时候，都是先给客户发货，客户再给钱，想让客户先给钱几乎不可能，现在可以先收一部分定金。

亿邦动力网：在互联网上李总做了做十年的生意，不管是客户还是你个人，或者是电子商务贸易环境，你感觉这几年有什么样的变化吗?

李慧：最大的感觉就是大家都越来越相信网络了。就像我刚才说的，2004年要客户付一两百块钱的现金多难呀，你要做就做不做就拉倒。现在就不一样了，慢慢的感觉到都好了很多，大家开始相信在网上可以做成生意，现在电子商务慢慢把我们的信誉度也建立起来的，很多企业只要你把货做好了，他就把款打给你。

亿邦动力网：你们的客户群也应该有所变化吧?

李慧：是的，以前多数是沿海地带的民营企业，现在也有中西部的国有企业了。像我们四川那边有一个国营客户，他以前在湖北下订单，湖北的弹簧工厂是用手工一个一个的去摇着生产，然后他那个弹簧很长，大概有一两米长吧，一个月才能产多少个出来呢?后来他们找到我们了，他还特意坐飞机过来看了一下，我们都是一条钢丝进去整个弹簧全部出来，湖北那家工厂3各月交货，我们只要十多天就行，质量又很稳定，所以他们现在都是在我们这里订货，每次几万块的货，我货一做完，他就把钱汇过来了。

亿邦动力网：你做网络生意十年了，认为什么最重要?

李慧：网络上没有秘密，我把产品都都公布在网络上了，采购商很明白我的实力，竞争对手也很容易看到，有好处也有不好的地方。做网络生意，敏锐度很关键，比如上次大家强调环保的时候，我把所有的产品都标签环保，以至于在百度谷歌搜环保和弹簧，基本上都是我们，那阵子订单激增，网络使得我们更加迅速把握商机。