林映陆：物流网络的“黄埔军校”

6月26日，在上海举办的第三届中国国际货代物流企业发展高峰论坛上，一位头发有些花白的嘉宾在互动环节用自己公司所执行的“黄埔军校”理念让在场的众多物流企业叹服。他的名字叫林映陆。

如果你听说过林映陆，那么你一定知道中菲行。作为台湾地区物流行业唯一的一家上市公司，中菲行凭借自己遍布全球的业务网络和先进的货运电子商务服务体系成为国内物流行业的领头羊。而作为中菲行大中华区董事总经理，林映陆也将他对电子商务和人才管理的执行力贯穿到了一千一百多名员工当中。

全球物流“实况追踪”

在中菲行自己的主站上，“电子商务能力”被作为独立的频道单列在首页上。这家一直在积极发展全球即时资讯管理系统和电子商务服务平台的物流集团，早在2003年就建立起了自己的货运电子商务交换系统，如今通过这套系统，中菲行已经逐步搭建起了全球化网络。

“现在我们在大中国区已经设立了众多营销站点，比如南京分公司就已经依靠总部的全球化网络，及37年物流行业经验，与各大航空公司、码头、船公司、铁路运输部门都有很好的合作关系，为企业通关提高效率，降低成本。”林映陆介绍说，“中菲行现在可承接国内国际航空货物，国际海运，国际、国内铁路运输、特殊货运等一系列多式联运，特别对一些大型工程有丰富的运作经验。在项目建设期间，可为企业提供特殊物流服务和完善的物流设计方案，保证项目运行进度。”

不仅如此，中菲行的客户通过其货运电子商务服务体系，还可以随时随地查询追踪自己的货物。“包括空运、海运、仓储及财务会计功能都综合在了一起，全球分公司都可以实时进行信息传递交换。”林荫路说。中菲行还在网络平台上提供了全球实时货物追踪服务，提供货物实时在途物流运送状态;客户并可进一步使用参考编号追踪及查询自订的独特货物讯息。

中菲行的“黄埔军校”

在6月26日的物流高峰论坛上，备受中小物流企业关注的焦点就是如何挑选和保留住物流电子商务人才。由于这个行业本身就存在一些弊病，加上物流行业人才管理体制的零散和杂乱，许多物流企业主都为自己的人力资源不足而苦恼。但在林映陆看来，他的“黄埔军校”却不用担心出现这样的问题。

“我们公司在全球一百多家城市都有业务分布，其中在18个国家中的101个站点为中菲行自有的分公司和办事处。”林映陆认为，中菲行内部从某种程度上来说就是一种联合同盟队，“我们很多人都是在各个分公司培养出来的。”

据林映陆介绍，他的“黄埔军校”每年都会从各个办公室挑选出25~30人，从市场到行政再到财务各个部门都会涉及。“这些人被挑选出来之后，我们的集团董事长和CEO都会来给他们讲公司的文化，对大家进行三天到一周的培训，然后进行考试。”在中菲行的“黄埔军校”也是有“毕业证书”的，“我们来上课的人很少有全部毕业的，总会有人被淘汰。通过的人我们会给他们颁发证书。”

如果电商人才流失怎么办?

当被问及这个几乎每家物流企业都会遇到的问题时，林映陆的回答倒显得很坦然。“人才流失是必然的，中菲行也不例外。就我们公司而言，每一年人事流动15%之内都是正常现象，如果比例超过30%就会亮红灯。”

在林映陆看来，有比较优秀的人才离开的话，公司也会进行挽留，“但如果他有自己的创业想法或其他打算的话，我们也不会限制他们。至少，我们可以肯定的是，从中菲行出去的员工，即使到其他公司，他们对于中菲行的评价也会不错，这相当于是对中菲行的一种宣传，也提升了我们公司的口碑效力。”